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YouTube - Foro de ayuda

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Aparece dos veces Youtube Premium!

Emmanuel Ruiz Cervantes
16/10/18 13:35
Hola buen día! ayúdenme por favor. Hace tiempo utilizaba Youtube Red el cual deje de usar cuando me fui de mi país a otro (en Japon el servicio no esta disponible). Ahora que regrese vi que ahora es Youtube Premium y no se que, puse los datos de mi tarjeta y todo para suscribirme que según un mes de prueba gratuita y pues abri Youtube en mi iphone y ipad y no tenia nada me aparecia suscribete a Youtube Premium, actualice y me pase a la computadora y lo mismo seguia sin aparecer, decidi volver a darle click en suscribir y volvi a poner los datos de la tarjeta y ya quedo mi mes gratis y se carga el otro mes pero me meti a revisar y aparecen dos suscribciones a Youtube Premium, y no me permite editarla ni borrarla ni nada solo la segunda que cree. Como puedo hacer que se quite de ahí ahora me aparecen dos cuentas de Youtube premium lo cual es una tonteria ayudenme por favor a como borrar una de ellas, la que no me permite editar nada. Existe algun link a un chat o un telefono de contacto? por mas que busque no encontre y quiero arreglar esto no quiero que en un mes me cobren dos veces por una cuenta que no necesito dos veces. Muchas gracias

Respuestas (1)

@G
16/10/18 13:37
Hola,

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