Solo lectura
Buen día.
Fui informado el 5 de diciembre que mi canal de YouTube “Burogeru RANDOM” fue suspendido, esto es algo que no me esperaba ya que mi canal estaba en perfecto estado, no tenía reclamos de Derechos de Autor ni Strikes de ningún tipo. No se me indicó que causó la suspensión del canal, de un día a otro sin ninguna advertencia, reclamo o indicación fue eliminado, y como dije tenía el canal en perfectas condiciones, aparentemente infringí las condiciones de servicio de YouTube pero no se me dijo con exactitud la causa y sinceramente no sé cuál fue mi falta, ya leí las líneas de la comunidad varias veces y simplemente no entiendo que pasó pues sé que el contenido de mi canal no violaba las políticas dichas ahí y tampoco hice spam de mi canal, videos o con mis publicaciones por lo que claramente pensé que esto se debía a un error. El correo que recibí de Google (en inglés, por cierto) dice lo siguiente:
We'd like to inform you that due to repeated or severe violations of our Community Guidelines (https://www.youtube.com/t/community_guidelines) your YouTube account Burogeru RANDOM has been suspended.
After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en).
Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our Help Center.
If you would like to appeal the suspension, please submit this form.
Ya mandé el formulario para apelar por mi canal, pero cuando recibí respuesta de YouTube me dijeron esto:
Hola:
Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio. Visite http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.
No respondas este correo electrónico, ya que no se procesarán las respuestas enviadas a esta dirección. Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información.
Claramente esto me desconcertó pues eso significaba que no podía recuperar mi canal y que perdería videos, visitas, más de 15 mil suscriptores, mi monetización, ya que yo era socio de YouTube, y varios años de esfuerzo sin siquiera saber el porqué, por lo que decidí dejar pasar unos días y mandar otro formulario ya que no tengo idea de que otra manera puedo apelar por mi caso y ponerme en contacto con la gente de YouTube para obtener alguna solución, sin embargo al momento de enviar el segundo formulario me llegó un correo en poco tiempo diciendo lo siguiente:
Hola:
Revisamos tu solicitud y descubrimos que enviaste una apelación hace poco. Espera a recibir el resultado. Si ya se resolvió, acata la decisión. Nota: No puedes apelar dos veces sobre el mismo asunto.
Atentamente,
El equipo de YouTube
En otras palabras ¿tengo que aguantarme y dejar perder mi canal así porque sí? Por eso entre toda mi búsqueda para encontrar una solución y poder recuperar mi canal me encontré con este foro (la verdad desconocía su existencia hasta ahora) donde he visto que han orientado y ayudado a mucha gente con sus problemas y por lo mismo pido por favor que alguien me ayude con mi caso, en verdad se me hace muy extraño lo sucedido ya que incluso puedo seguir usando los demás servicios de Google, es más, inclusive mi cuenta de AdSense sigue en funcionamiento.
Disculpen si mi entrada es muy larga, pero quería dar a conocer mi situación con todo el detalle posible. Fácilmente podría resignarme, pero dada la situación simplemente no puedo dejar perder así mi canal.
Por la atención que le den a la presente les doy las gracias anticipadas y espero poder solucionar esto.