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YouTube - Foro de ayuda

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youtube no me deja aceptar terminos y condiciones

MODA Y ESTILO
30/01/18 16:47

hola tengo dos problemas con mi cuenta de youtube y adsense el primero es este, el de youtube 


cuando doy clic en "aceptar" no pasa nada, me regresa a esta página:


cabe decir que yo ya cumplo con los requisitos que youtube está solicitando actualmente, no etiendo por qué está pasando esto :(




y el segundo problema es que al ingresar a adsense con mi cuenta me aparece lo siguiente:



realmente no sé que hacer, llevo así ya varios días. ayuda por favor :(




Respuestas (12)

Manstein V.
30/01/18 18:14
Hola, respecto al problema con solicitar la monetización desde YouTube, ¿Saliste recientemente de una Red Multicanal (Network)? es un problema conocido que al salir de una network e intentar aceptar los términos para la monetización con Adsense ocurra este error, también estaría bien saber si tienes la opción de contactar al equipo de asistencia para creadores por correo electrónico, Enviar un correo electrónico al equipo de Asistencia para Creadores de YouTube - Ordenador - Ayuda de YouTube un saludo!
MODA Y ESTILO
30/01/18 18:37

hola amigo, gracias por respondes, pues tienes razón recién salí de una network entonces el problema es por eso :/ pero no puedo enviar correo electrónico al equipo de asistencia, solo me aparece lo siguiente 






y esto me envía al foro :( 


Manstein V.
30/01/18 18:48
Hola de nuevo, prueba pulsando el botón "enviar comentarios" desde la pagina de solicitud de monetización y adjuntar la captura automática que realiza el botón junto con una descripción del problema, de ésta forma puede que obtengas ayuda más personalizada y pueda solucionarse el error, un saludo!
MODA Y ESTILO
30/01/18 18:56
mmm.... te refieres a este botón???


Manstein V.
30/01/18 19:01
Hola de nuevo, sí, a ese me refiero, prueba con ello y nos vas contando, gracias por estár al tanto y exponer tu caso, un saludo!
@G
31/01/18 6:12
Hola a tod@s,

¿Puedes pasarme la URL del canal de YouTube?
También estaría bien que hagas la prueba si utilizando un navegador diferente te ocurre el mismo problema.

En ese caso pasanos capturas de pantalla completa (Que se vea toda la pantalla)

¡Saludos!
MODA Y ESTILO
31/01/18 9:56
este es el link de mi canal https://www.youtube.com/channel/UCPH_LNKvy32DSCVjSRLwhdw

ya usé distintos navegadores y el problema persiste, no me deja aceptar terminos y condiciones del programa de partners de youtube, no me deja pasar del paso 1 :/ 




no me redirige a otra página




@G
31/01/18 10:21
Hola de nuevo,

Voy a escalar el caso y te comentamos :)

Un Saludo.
@G
31/01/18 10:25
Hola de nuevo,

Comentas que llevas en este proceso varios días.
¿Más o menos de cuanto se trata?

Un Saludo.
MODA Y ESTILO
31/01/18 10:25
muchas Gracias :D espero que podamos resolverlo :)
MODA Y ESTILO
31/01/18 10:35
pues mas o menos como una semana y media
MODA Y ESTILO
31/01/18 14:30
Buenas! tengo buenas noticias! ahora Adsens ya está bien, ya todo aparece como debería ser, ahora ya está genial! :D exceptuando Youtube :( aun tengo el problema de que no me deja aceptar terminos y condiciones para ser partner con youtube :(