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YouTube - Foro de ayuda

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this video is unavailable on this device

Alcadeno
15/02/18 9:54
buenas tardes , le comento mi video ( es de uno de mis directos ) de youtube , este es el link : https://www.youtube.com/watch?v=viwtDch2CVc&t=4858s 

cuando quiero reproducirlo , me aparece una pantalla negra con este menasje this video is unavailable on this device , podrían darme solución porfavor al respecto , es la primera vez que me pasa algo igual . 

porfavor , espero su respuesta y Gracias por la Atención 


Respuestas (21)

@G
15/02/18 9:58
Hola,

¿Has recibido algún tipo de reclamación sobre el vídeo?

Saludos.
Alcadeno
16/02/18 10:29
si , porque el directo era de fifa 18 y tiene su soundtrack en el mismo juego , pero ni bien me salto el aviso de copyright , le di a la opcion de eliminar musica ( la que fue reclamada por derechos de autor ) luego me decía que no se podía eliminar la canción ,  entonces lo que hice fue darle a la opción de silenciar musica , luego guardar y el video se a quedado hace dia y medio editando , en gestor de vídeo , sale un mensaje de se esta editando el vídeo pero nunca demora tanto en correguirse el video que yo sepa. 
Alcadeno
18/02/18 21:17
hola podria ayudarme , e editado el video le e quitado la musica y nada sigue sin reproducirse mi video 
aca le dejo el link para que lo vea porfavor, que no recibo respuesta alguna  : https://www.youtube.com/watch?v=viwtDch2CVc 

gracias por la atención . 
@G
19/02/18 0:56
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente página?
Alcadeno
19/02/18 7:35

Ahi tiene lacaptura de pantalla , mi estimado . 
leonardo mella
19/02/18 8:48
estoy recien 

leonardo mella
19/02/18 9:18


Alcadeno
19/02/18 19:34
????? 
Alcadeno
20/02/18 21:45
sigue sin verse mi video ,y no tiene copyright , ni nada , no se porque no reproduce , nadie me  da razon ! 
Alcadeno
23/02/18 10:19
sigue sin verse , le e posteado la captura de pantalla q dice que el video no tiene copyright y mi video sigue sin poder verse : 


No ES JUST0 !!! 
@G
23/02/18 10:26
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
Un Saludo y Gracias.
Alcadeno
23/02/18 18:28
esa es la captura de pantalla , porfavor esta vez contesteme , y no me deje en visto el post ,porque me vi obligado a abrir otro tema con el mismo problema , gracias . 
@G
24/02/18 5:14
Hola de nuevo,

Comentaste que el vídeo se quedó editando.
¿Sigue en ese estado o se procesó finalmente?

También me gustaría saber la duración de la emisión en directo.

Un Saludo y Muchas Gracias por los detalles.
Alcadeno
24/02/18 12:39
no , ya se termino de editar , ya no sale nada oslo la miniatura el video dura 2 horas con 22 minutos . , Y a darle click sigue en pantalla negra , tengo suscriptores que no han podido ver la emision en vivo y quieren verla ahora y por ese problema , no pueden . 

@G
25/02/18 6:42
Hola de nuevo y Muchas Gracias,

Voy a consultarlo con los equipos y te avisamos por aquí en el caso de que necesitemos más detalles o tengamos información para compartir.

Un Saludo.
@G
25/02/18 8:53
Hola de nuevo,

El equipo me comenta que reportes este caso mediante la herramienta de feedback.
De esta forma podrán investigar el caso.


Un Saludo y Gracias.
Alcadeno
26/02/18 21:53
buenas tardes ya lo envie por medio de comentarios ,como decia los pasos de youtube support . Espero respuesta ,gracias , cualquier cosa me estaré comunicando . saludos.
Alcadeno
10/04/18 21:08
No entiendo porque me cierran mi REclamo o mi Post Pidiendo ayuda , Si aCa Nunca me resolvieron mi problema !! Sigo esperando que me resuelvan el problema y nada , que me quedo es abrir otro tema , ahora lo marcan como duplicado , ojalá acá me puedan dar solución a mi problema porfin , ya que no han hecho nada la respecto . 
Alcadeno
12/04/18 21:33
ya sabena q se debe mi problema ? ya les envie screenshot , foto , capturas etc. . y nada 
Alcadeno
21/04/18 8:16
me podrian responder a mi problema porfavor ? ? nadie me responde mi video sigue sin verse 
Techdata
22/04/18 11:23
Eso sucede cuando silencias el sonido por reclamos de derechos, creo que es un error de la misma plataforma la solución es entra a editar vídeo / mejoras / Guardar/  y listo solo esperas que termine de editar dicho Vídeo. Espero haberte ayudado