Dos problemas muy serios que tenemos y NADIE en YouTube ni en Google nos ayuda ni nos dice nada, tú eres la única que se nota que hace cosas por aquí y necesitamos ayuda urgente... tenemos meses y meses y meses esperando:
1. Hace alrededor de dos meses teníamos ya 5000 suscriptores y de repente de un día para otro desaparecieron más de 500... pensamos que se resolvería eventualmente pero no ha sido así, vimos que otros canales tuvieron el mismo problema y al paso de un par de días les regresaron su número original de suscriptores, con nosotros no fue así. Desde entonces ya tenemos 400 suscriptores más pero nos da mucho coraje porque tendríamos ya 5400+ y estaríamos mucho mejor colocados en el ranking nacional. Ojalá alguien nos pudiera solucionar el problema y no estas preguntas abiertas que no llevan a nada y rara vez son contestadas por gente de YouTube. Gracias.
Por cierto, no se agregó el link de nuestro canal:
http://www.youtube.com/user/kamuidraven Otros canales "rivales" también perdieron 500 suscriptores de un día para otro pero otros NO, lo cual me parece muy frustrante y sospechoso ya que los que "sobrevivieron" al recorte súbito son canales de empresas televisoras y grupos musicales famosos a quienes de hecho ya habíamos vencido en cantidad de suscriptores...
2. Por más de un año hemos intentado ser parte del programa de partners de YouTube. Tenemos un canal muy popular en México, hemos pulido nuestros videos de manera que no violemos ningún derecho de autor y producimos todos nuestros contenidos. Incluso son los mismos contenidos que sacamos al aire en televisión y MES CON MES nos rechazan del programa de partners sin motivo alguno... Hay canales en la competencia que en mucho menos tiempo ya están en el programa e incluso VIOLAN derechos de autor y no alcanzan ni la 10ª parte de nuestros hits ni suscriptores.
Acabo de tener una discusión con Google por teléfono porque NADIE se hace responsable por teléfono de YouTube, me dicen que toda la ayuda es online, sin embargo llevamos un año buscando que ALGUIEN de Google nos conteste y es la hora que no recibimos UN solo reply... alguien por el amor de dios mándenos un mail o un teléfono para poder atender nuestro caso, estamos quedándonos atrasados porque gente que copia nuestras ideas está creciendo y nosotros estamos atorados porque YouTube no nos escucha... ¡Auxilio!
He marcado incluso a Estados Unidos varias veces sin respuesta, me terminan colgando el teléfono porque dicen que YouTube no tiene soporte por teléfono (¿entonces para qué diablos está su teléfono en la sección de ayuda?)... Te suplico que te comuniques con nosotros por este medio para poder estudiar el caso. Ya nos suscribimos a Adwords y Adsense y queremos invertirle fuerte a la publicidad en Google, pero no tiene sentido hacerlo si no tenemos resuelto este problema desde hace ya UN AÑO. ¿Con qué confianza vamos a darle dinero a Google si no es capaz de resolvernos algo tan sencillo ni darnos la más mínima respuesta? HELP!
