Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Imposible acceder a mi cuenta

Fawsia
15/08/09 8:46
He seguido todos los pasos que me han señalado y continúo sin poder acceder a mi cuenta. He verificado mi nombre y mi contraseña. El servicio de asistencia de Youtube me han confirmado que mi cuenta sigue activa. En cuanto, a si mi contraseña o nombre no eran los correctos, por ese camino no he obtenido respuesta, pero vamos que lo tengo claro, porque utilizo lo mismo tanto para mi blog como para mi espacio en youtube. He borrado caches, cookies, galletas y bizcochos...y nada de nada. ¿Alguien sabe que es lo que ocurre y cómo puedo acceder a mi cuenta?. Gracias2009-08-17

Alguien me ha dicho que me han debido robar mi contraseña. Por eso no puedo acceder a mi cuenta. ¿Eso es posible? y, ¿cómo se soluciona?

Respuestas (2)

Manny M
15/08/09 10:50
Intenta acceder con el correo y contraseña de Google. Cuando cambias la contraseña de YouTube con el enlace de (¿Olvidaste tu contraseña?) solo estás cambiando la contraseña de YouTube pero no la de tu cuenta Google, así que existirán 2 contraseñas validas pero una servirá con el correo de tu cuenta google y la otra con el nombre de usuario de YouTube, es decir:

LOS NOMBRES DE USUARIO Y CONTRASEÑAS USADAS A CONTINUACIÓN SON TOTALMENTE INVENTADOS Y FALSOS.

1. Accede con el correo de tu cuenta Google y tu vieja contraseña.
Nombre de usuario:  xxxFawsia2xxxx @ gmail . com
Contraseña:              100000001(vieja contraseña) cuenta Google

ó

2. Accede con tu nombre de usuario de YouTube y la nueva contraseña.
Nombre de usuario:  FawsiaEsLoMejor
Contraseña:              abcdefgh(nueva contraseña) cuenta YouTube

Si mezclas estos dos tipos de informaciones o datos, es muy probable que no puedas acceder a tu cuenta. No se si me estoy explicando bien, espero que entiendas.
¡Suerte! :)
Fawsia
17/08/09 6:39
Muchas gracias por tu ayuda. Lo sigo intentando, pero no consigo nada. Es como si hubiera desaparecido...no sé. Mis videos están. Mi cuenta está activa. He probado todo tipo de contraseñas. He borrado archivos, y todo lo que se me ha dicho, pero nada de nada. Estoy un poco triste. Gracias de todas formas.