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YouTube - Foro de ayuda > Ayudaaa Robaron mi canal de YouTube

Ayudaaa Robaron mi canal de YouTube

Taker Gamer
25/03/18 0:10


Buenas noches. Les escribo desesperados por que hace dias alguien cambio mi contraseña de Google y robo mi canal de youtube. Transfirio el canal a otra cuenta de google... afortunadamente logre cambiar la contraseña de la cuenta pero entro a mi cuenta y me doy cuenta que me robaron  mi canal ¿que puedo hacer?
 

Este es el link de mi canal


Respuestas (16)

@G
25/03/18 2:42
Hola,

Es decir ¿Recuperaste el acceso a tu cuenta de Google desde la cual gestionabas el canal no?
En ese caso sigue estos pasos para securizar tu cuenta: Mantén tu cuenta de Google segura y protege tu canal de YouTube - Ayuda de YouTube

Para ver si es posible solventar esta situación necesito algunos detalles, te mando un mensaje privado.

Un Saludo.
Taker Gamer
28/03/18 7:34
Por favor ayudame, no logro recuperar mi canal ni se que hacer, llevo dias que te respondi el mensaje privado 
@G
28/03/18 7:37
Hola de nuevo,

Acabo de leer el mensaje privado, ahora mismo continuo la conversación.

Un Saludo y Gracias.
Taker Gamer
1/04/18 20:33
Te mande un mensaje privado, por favor leelo.. ayúdame a recuperar mi canal, he dedicado años de esfuerzo y no se que hacer.. 
@G
2/04/18 1:47
Hola de nuevo,

Acabo de recibir los detalles.
Voy a consultarlo y te avisamos en el caso de que tengamos novedades para compartir.

Un Saludo y Gracias.
@G
3/04/18 1:17
Hola de nuevo,

Necesito que nos indiques algo más.
¿Actualmente tienes una cuenta de marca que no tenga canal de YouTube para que el equipo pueda vincular de nuevo el canal a la cuenta?

Accede a: https://myaccount.google.com/brandaccounts para verificarlo.

En el caso de que no dispongas de una, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta y abre Google+ (goo.gl/3AbMov). 
3. En la pestaña que se abre, haz clic en "Crear página de Google+". 
4. Se solicitará colocar el nombre y hacer clic en "Crear la cuenta de marca". 
5. A continuación, haz clic en la opción "Activar Google+ para tu marca" para activar la cuenta creada. 
6. Aparecerá una nueva pantalla. 

Copia la URL de la página de Google+ a la que te lleva y nos la pasas por aquí.

Un Saludo y Gracias.
Taker Gamer
3/04/18 8:42
Hola G muchas gracias por ayudarme. este es el link de la cuenta de marca a la cual quiero que vinculen mi canal. https://aboutme.google.com/b/114378128707390628670/
Taker Gamer
5/04/18 17:54
buen dia g..  ya van 2 días y aun no me ayudan :(
anonimo si no me sierran la cuenta sin razon
6/04/18 1:45
no te van a ayudar yo tenia mi canal desde hace 5 años con calificación perfecta y de la nada desapareció me la pase meses peleando y jamas se tomaron la molestia de ayudar 
@G
6/04/18 11:46
Hola de nuevo,

No veo una página de Google+ con ese ID.
¿Has seguido dichos pasos? ¿Puedes acceder a Google+ y verificar que entrando con esa cuenta de marca has creado un perfil para la misma?

Un Saludo.
@G
6/04/18 11:47
Hola de nuevo,

Perdón, no he dicho nada.

Ahora mismo lo comento a los equipos para que puedan hacer el cambio.

Un Saludo.
Taker Gamer
6/04/18 12:31
ok, me avisas cuando el cambio este hecho por favor.. 
@G
6/04/18 12:41
Si, será notificado en cuanto haya alguna novedad.

¡Gracias! :)
@G
7/04/18 1:41
Hola de nuevo,

El equipo me confirma que ya ha realizado el cambio.
¿Todo correcto?

Me comentas :)

Un Saludo.
Taker Gamer
8/04/18 6:08
Muchas gracias por la ayuda, te lo agradezco mucho... <3
@G
8/04/18 6:11
Gracias a ti :)
Ahora es muy importante que mantengas tu cuenta segura.


Un Saludo.