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YouTube - Foro de ayuda > Me han puesto una restricción de edad

Me han puesto una restricción de edad

Kora SC
5/07/17 4:33

Buenas,
A mi último vídeo le han puesto una restricción de edad.
En su momento envié la apelación a YouTube, en la que indicaba que me enviarían un correo con la resolución, pero ya ha pasado mucho tiempo y no he recibido nada...
¿Alguien sabe si puedo hacer algo para eliminar esa restricción?
Desde que la pusieron, el vídeo se ha frenado en visitas :(
Gracias

Respuestas (8)

@G
5/07/17 4:56
Hola Kora,

¿Cual es la URL del vídeo? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que realizaste la apelación?

Un Saludo y ¡Gracias!
Kora SC
5/07/17 9:36
Hola, este es el vídeo: https://youtu.be/zBZj7KXISOY

No te sabría decir exactamente cuándo la hice... pero calculo que unas dos semanas más o menos...

Un saludo y gracias a ti :D


@G
5/07/17 10:50
¡Gracias por avisar!

¿Esperamos un poco más?
Depende de la cantidad de casos y la dificultad de los mismos puede tardar un poco mas.

Para poder confirmar... Si accedes a: youtube.com/features ¿Te aparece que apelación la has realizado no? Es decir, no aparece como rechazada.

Un Saludo y ¡Gracias Kora!
Kora SC
6/07/17 12:03
¡Gracias a ti por responder!

Esperaremos a ver si hay alguna novedad...

En la página que indicas no aparece nada, no aparece marcado ningún aviso relacionado con las normas de YouTube, ni nada parecido...
Solamente aparece marcado en el gestor de vídeos como Restricción de edad.


Un saludo y gracias a ti :D
@G
6/07/17 13:10
¡Gracias!

¿Puedes pasarme una captura de pantalla de como se muestra en el gestor de vídeo?

Un Saludo Kora :)
Kora SC
7/07/17 5:26

Claro, esto es lo único que aparece debajo de las visualizaciones.
Un saludo y gracias :D
@G
7/07/17 5:28
¡Gracias!

Dado a que formas parte del programa de Partners, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte por correo a Creadores de YouTube si lo deseas.

Asegúrate de acceder a esa página, desde la cuenta que eres Partner de YouTube.

Un Saludo.
Kora SC
9/07/17 10:41
No lo sabía, muchas gracias.
Si en unos días no recibo noticias les escribiré...

Un saludo y gracias :D