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Problema en la versión movil

alfonso jovany soriano lopez
19/01/17 22:40
Buenas noches, he estado presentando el problema de que no me deja reproducir vídeos desde la versión móvil de la página pero si selecciono la opción desktop los puedo reproducir, en la versión móvil de la página sale el mensaje "se produjo un error al realizar esta operación" y ya reiniciado el navegador, el iPhone 4 he borrado cache, historial y cookies pero la falla persiste, ojalá alguien pueda orientarme.

Respuestas (2)

thirsty4souls
19/01/17 23:17
Me pasa lo mismo en mi celular. Por lo que veo de otros posteos en este foro, es un problema independiente del dispositivo (he leído de problemas en BlackBerry y otras marcas de celulares) y del medio por el que se accede a los videos (navegador o aplicación). Supongo que puede ser un problema del lado de YouTube, ya que yo también hice el intento de cargar el video desde este mismo celular, y el mismo navegador forzando la versión de escritorio de la página. Al parecer funciona, pero al menos en mi caso el video se ve cortado (como si le hiciera zoom y no se ajustara al tamaño de la ventana). Al regresar la página a la versión móvil, el error vuelve a aparecer, se recarga varias veces y ahí queda. 
Ayer mismo podía ver videos tranquilamente, incluso hoy a la tarde funcionaba todo normal, pero desde hace unas horas empezó a mostrar ese error al cargar cualquier video. 
Lamentablemente no encontré soluciones en las búsquedas que realicé, así que también quedo a la espera de que alguien nos brinde una respuesta o bien que el problema se vaya como vino, solo y sin aparente motivo :P
María Fernanda Fernanda
20/01/17 2:52
No puedo ver un video no se qué pasa sí sea el celular o sea  yotube