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Retirar reclamación

José Bar
4/05/18 13:24
Hola,

resulta que me quieren quitar una reclamación, pero borre el video un mes antes porque me dijeron que asi lo quitarían.... y ahorita estan teniendo problemas, les sale este error.

Respuestas (6)

@G
4/05/18 13:26
Hola,

¿Te refieres a que has eliminado tu vídeo original o el que has reclamado para retirar de la plataforma?

Un Saludo.
José Bar
4/05/18 13:32
¡Saludos!
primeramente gracias por responder de inmediato.
A mi me reclamaron el video, y me pusieron el strike, y yo borre ese video original, ahora que la persona responsable quiere eliminar el strike, le sale ese error, tiene problemas. ¿Qué hago?
@G
4/05/18 13:39
Hola de nuevo,

En ese caso puedes indicar al reclamante que retire la reclamación por correo, en vez del formulario que le está indicando el error.

Un Saludo.
José Bar
4/05/18 13:45
Muchas gracias, y cuanto dura ese proceso?
@G
4/05/18 13:47
Hola,

En  ese caso puede tomar unos días ya que no es automático y los equipos de Copyright deben revisarlo.

Un Saludo.
(desconocido)
4/05/18 13:50
<Se ha eliminado este mensaje.>