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YouTube - Foro de ayuda

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problemas al cerrar un gmail

yuki hisaishi
23/10/14 12:03
¡Bienvenid@ al foro de ayuda de Gmail!


Para poder ayudarte, cuéntanos lo siguiente:
¿Cuál es el problema o error que recibes?

¿Desde dónde estás usando Gmail? (Computadora/móvil, web/aplicación)

Si puedes, adjunta una captura de pantalla
Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, no recibiremos tu respuesta.


hola
mi pregunta y problema es este
ayer cree otra cuenta gmail (aparte de la que tengo ahora)
y la cerre, la elimine porque me traia problemas con mi otra cuenta (ya existente),
la cosa es que desde mi celular (para entrar a youtube) me pide la contraseña
de la cuenta anterior (la que elimine) y no puedo ingresar a la que tenia antes (y que sigo teniendo ahora)
lo raro es desde el computador me puedo meter sin problemas a mi cuenta de youtube, pero en celular no,
me sigue poniendo el gmail eliminado
que tengo que hacer para solucionar esto
(no se si es problema de la pagina gmail o del celular, pero el problema partio desde que cree la otra cuenta, y despues de eliminarla se puso peor)
por favor agradeceria una pronta respuesta
gracias

Respuestas (2)

carmen
23/10/14 12:42
Hola Yuki, voy a mover tu pregunta al foro de Youtube a ver si te pueden ayudar.

despues si se trata de intentar recuperar esa cuenta lo vemos aquí.

Un saludo.
@G
24/10/14 6:30
Hola Yuki y ¡Gracias Carmen!

¿Desde donde te ocurre el problema? (Navegador del movil o APP de YouTube?

Un Saludo.

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