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me cerraron ayer el canal acusado de spam y demas, pero yo no hice nada de eso

Las locas aventuras de los JUGUETES
10/07/17 1:59
Hola ayer cerraron mi canal con un email que decia que lo cerraban por spam fraude o contenido engañoso. El problema es que yo no he hecho nada de eso, yo solo tengo dos videos en mi canal y no he utilizado nada de lo que dicen. Conteste con el formulario y me han reiterado el cierre, no entiendo que es lo que puede estar pasando con mi canal. Pido por favor si alguien puede ayudarme o explicarme porque me lo cerraron.
Este es uno de mis dos videos subidos:
Muchas gracias por su ayuda

Respuestas (11)

@G
10/07/17 2:05
Hola,
De todas formas ¿Has tenido otro canal cerrado en el pasado?

Un Saludo.
Las locas aventuras de los JUGUETES
10/07/17 2:15
Buenos dias, gracias por responder. Hace dos meses me cerraron 3 de 4 canales, no me bloquearon ni cerraron mi cuenta de google, los 4 estaban dentro de la misma cuenta, de hecho he seguido operando con mi canal de forma normal. Una vez me di cuenta de lo creia que hacia mal, cree 3 canales con todo hecho de forma correcta, traduciones , metadatos etc.. Ayer me cerraron los tres nuevos, pero al contestar el formulario me reabrieron 2 de ellos, pero uno me lo han denegado. No entiendo que puede ser, ya que veo por aqui casos donde se les prohibe tener mas canales, pero a mi eso nunca me salio hasta ahora, de hecho me han reabierto una vez expuesto mi caso. Me gustaria saber si se trata de un error o de que se le acusa a ese canal concretamente.
Te dejo los cuatro enlaces:
Los dos cerrados ayer pero vueltos a abrir:
Y el canal cerrado ayer y no reabierto:
Gracias
Juan Rodriguezz
10/07/17 2:16
ke bueno
Las locas aventuras de los JUGUETES
12/07/17 2:54
Buenos días, me gustaría ampliar la información que le proporcione ayer para ver si puede ayudarme, ya que supongo que aun esta viendo mi tema y por ello no ha podido contestarme.
Hace 4 meses tenia 4 canales, de los cuales me cerraron 3, en ese momento me indicaron que el cierre era por spam, fraude o contenido engañoso, mande el formulario, pero me confirmaron el cierre, en principio no entendí que podía ser, pero mirando las políticas entendí que podía deberse al hecho de que los canales eran iguales, aunque traducidos en francés, ingles e italiano respectivamente, con lo cual el contenido era duplicado a pesar de estar en diferentes idiomas. Hoy se que existen las traducciones, y de hecho estos meses los dedique a traducir 528 vídeos en 8 idiomas uno a uno en el canal que me dejaron. Pero en su día al iniciarme en Youtube pensaba que la única forma de llegar a publico de diferentes idiomas era crear canales con el idioma nativo. El ejemplo lo veía a diario con diferentes canales de mi sector, pero ellos posteriormente me di cuenta que variaban el audio según el idioma, e hay el problema pues mis vídeos no contienen audio hablado, por ello son iguales y por ello Youtube sanciono por contenido duplicado, o eso creo pues nadie me confirmo esto al ser procesos automatizados. 
Como puede ver no hice uso de nada de trampas o robots, subí todos y cada uno de los vídeos de forma manual y traducidos a cada idioma, solo me equivoque en la forma de proceder, pues hoy se que la traducción es la solución para llegar a mas publico y no duplicar contenido, con lo cual fue justo que Youtube eliminara el contenido duplicado cerrando esos canales y dejando el original de apertura de la cuenta.
Este problema que tuve fue muy grave en mi casa, pues Youtube era nuestro principal ingreso por no decir casi el único en una familia de cuatro con dos niños. Se ahora leyendo el foro, que soy afortunada, pues me dejaron el canal original con el que abrí la cuenta, y con el pude volver a trabajar haciendo esta vez bien, y traduciendo todo mi contenido.
Una vez traducido todo, cree 3 canales nuevos, con la intención de hacer todo de la forma mas correcta, mi idea fue no mezclar tanto mi contenido, y hacer canales mas específicos, uno de cada tipo de contenido. Pero mi sorpresa fue que hace dos días me los cerraron los tres, imagine el miedo y preocupación que se genero en casa viendo peligrar de nuevo nuestro principal ingreso. Rellene los formularios para reclamar el cierre de cada canal,  a lo que Youtube me respondió reabriendo dos canales y manteniendo el cierre de uno de ellos. Esto me tiene muy preocupada, ya que leyendo el foro veo que puede que Youtube finalmente acabe cerrando todos mis canales. 
Le suplicaría a quien pueda ayudar, que me vea mi tema y me aclare que pasa con mis canales, en que punto se encuentran, si finalmente quedare sin ninguno, si pueden reabrir el que sigue cerrado, o simplemente un poco de información para saber si mi sustento y el de mi familia esta seguro y que no sufrire mas cierres debido al cierre de canales original. Entiendo que tienen muchas peticiones y que es difícil contestar personalmente a todas, pero les rogaría que por favor pusieran atención en mi caso, pues amo la plataforma y este medio de vida, y creo que tanto el contenido como el trabajo de traducción y etiquetado de mis canales es muy positivo para la comunidad de Youtube, y que no infringe ninguna de las políticas. 
Gracias por la atención, espero su respuesta. Un saludo
@G
12/07/17 5:21
Hola de nuevo,

Garantías respecto a lo que pase los canales una vez que se ha cancelado uno... No podemos darte ya que existe la norma que conoces:
  • Los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado tienen prohibido acceder, poseer y crear cualquier otra cuenta de YouTube.

Si crees que se ha suspendido tu cuenta por error, puedes apelar la suspensión a través de este formulario.

  • No envíes una solicitud de apelación más de una vez, ya que eso solo aumenta el volumen de solicitudes que se deben revisar. 
  • Rellena el formulario de la forma más completa posible e incluye tu ID de canal. Cuantos más detalles incluyas, más fácil de procesar será tu solicitud.
Se trata del procedimiento para estos casos (el formulario) al que te enlazo.

Un Saludo y Gracias.
(desconocido)
12/07/17 5:32
<Se ha eliminado este mensaje.>
Las locas aventuras de los JUGUETES
12/07/17 5:34
Hola de nuevo, el caso es que a mi nadie me cancelo la cuenta la primera vez, se cerraron los canales, pero dejaron la cuenta con un canal, por ello he seguido y por eso supongo que me han reabierto los canales cerrados recientemente. ¿Que explicación tiene pues que me reabra Youtube los canales y deje uno cerrado ?
@G
12/07/17 5:37
Hola,

Lamento decirte pero no podemos darte grandes detalles sobre eso.
Simplemente indicarte que una vez que un canal/cuenta se cierra, el riesgo existe de que se aplique la norma existe.

Un Saludo.
@G
12/07/17 5:38
De todas formas, rellena los formularios y en las respuestas que recibirás podrás ver la decisión final que se aplica a cada canal de YouTube.

Un Saludo.
Las locas aventuras de los JUGUETES
12/07/17 5:43
Los formularios los envie, y me reabrieron el canal con este mensaje:

Hola:

Tras revisar tu cuenta de YouTube, hemos confirmado que no infringe los Términos de uso. Por tanto, no la hemos suspendido, lo que significa que tu cuenta vuelve a estar activa y operativa.

Si has olvidado tu contraseña, haz clic en este enlace para restablecerla:

https://accounts.google.com/RecoverAccount?service=youtube&Email=mispersonajesanimados%40gmail.com&hl=en&fpOnly=1

Atentamente, 
El equipo de YouTube


Esto siginifica que esos canales estan a salvo ? ya que estan reabiertos por ellos