Problema de cuenta youtube del 2008

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Edgar V

1/12/14 23:15

llevo varios dias batallando por el "soporte" que brinda google...

en el 2008 iniciaba sesion con mi nombre de usuario o mi correo de Hotmail

y hace un par de años entraba...

hoy no puedo ingresar y me dice que mi "

Esta no es una dirección de correo electrónico de una cuenta de Google. Prueba con otro correo electrónico" (hotmail)

me voy al apartado de ayuda y reclamo mi cuenta con el nombre de usuario y me dice

"Esta cuenta de YouTube no está disponible para reclamarla."

osea que por ningun lado google/youtube me deja recuperar mi cuenta... entonces que debo hacer??

tengo las pruebas pues si puedo entrar a mi cuenta de hotmail y ahi estan las pruebas en mi bandeja de entrada

de los correos que me llegaban de youtube con mis videos y mis comentarios

Respuestas (3)

fpardo

2/12/14 3:16

Hola Edgar V, si te dice que no está disponible para recuperar significa que ya es una cuenta de Google.

¿Qué es lo que te dice cuando intentas loguearte con esa cuenta de Hotmail?

Saludos.

Edgar V

2/12/14 17:41

que no es una cuenta google valida

y ahorita acabo de iniciar y me dirige a la cuenta de gmail con la que ayer intente reclamarla

pero me dirije a un Canal Nuevo no me dirige a mi Canal original

¿que pasa? simplemente el sistema de google-youtube esta mal ya perdi mi canal original ???

accedia desde la cuenta hotmail hay alguna forma de recuperar el canal enviando un mail desde la cuenta original

fpardo

3/12/14 1:44

Estaría bien que adjuntaras por aquí unas capturas de la pantalla para que así pueda ver lo que tú ves ya que no conozco ese mensaje de error. (Antes de subirla borra los datos confidenciales si lo consideras necesario)

Saludos.