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YouTube - Foro de ayuda

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problemas de suplantacion de usuario y desactivacion de videos por normas de comunidad

eolrin
31/05/11 8:57
Hola,
mi usuario de youtube es eolrin, vinculado a la misma cuenta en gmail.
Llevo varios años en youtube y he subido más de 1800 videos sin problema.

En los últimos días alguna persona de rusia ha accedido a mi cuenta de gmail y a mi cuenta de youtube y ha estado subiendo videos y viendo mi cuenta sin que yo pudiera hacer nada.

Hoy mismo he recibido un mensaje de youtube con el siguiente texto 'Los siguientes vídeos de tu cuenta se han desactivado debido a una infracción de las Normas de la comunidad de YouTube:'

Comentar que he cambiado la contraseña de youtube y de gmail para que no pueda entrar de nuevo a mi cuenta.

Lo que quería es que se volvieran a activar los videos que se desactivaron o que en su defecto me permitan modificarlos para que estén correctamente descritos; además de tenerme en cuenta para que no eliminen mi cuenta una vez conocido este problema en mi cuenta.

Ruego activen los más de 100 videos que se han desactivado. Gracias
Gracias por las respuestas.....

Respuestas (3)

eolrin
31/05/11 11:27
Ahora mismo estoy entrando en mi usuario, que parece ser eolrindebara, y no eolrin como comenté en mi anterior correo.

El usuario que ha suplantado mi identidad ha cambiado todas las descripciones de mis videos y ha puesto spam en las mismas.

Necesitaría que se actualizase mi cuenta a la información que tenía hace unos 10 días para que volviera toda la información que el usurpador ha actualizado sin permiso.

Me puede ayudar alguien????

Gracias... estoy muy desesperado después de llevar más de 5 años subiendo videos.
Gracias.
Manny M
31/05/11 18:47
Debes notificar el problema lo antes posible usando el formulario para cuentas interceptadas. No hay garantías, pero con suerte y la información correcta quizás puedas salvar tu cuenta.
eolrin
1/06/11 2:23
Hoy me han cerrado la cuenta de youtube y no veo ningún mecanismo para recuperarla.
Me da mucha pena llevar más de 5 años subiendo videos y por una suplantación se tire el trabajo de todos estos años por la borda.

Sabéis de algún mecanismo para recuperarla. Gracias.