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YouTube - Foro de ayuda

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Canal Institucional Ministerio de Salud

Juan Carlos Castellanos
23/05/17 10:12
Hola! 
La persona que estaba a cargo de el canal institucional del Ministerio de Salud donde laboro se fué de la institución llevándose todos los accesos a la cuenta de youtube (que estaba asociada a su correo personal desde muchos años atrás). Las normativas del país y los órganos rectores de las comunicaciones impiden que el nombre del canal (SaludPublicaRD) sea cambiado, por lo cual no podemos abrir otro.  
En la dirección  de Tecnología y Comunicaciones de dicho Ministerio,podemos suminstrar todas las evidencias de que este Ministerio es el dueño legítimo de la cuenta. Existe alguna vía mediante la cual se pueda contactar a YouTube para tratar este caso?

Respuestas (2)

@G
23/05/17 10:17
Hola Juan Carlos,

Aunque sea una pregunta bastante obvia... ¿Habeis intentado contactar por todos los medios con dicha persona para lograr las credenciales de acceso?

Un Saludo y ¡Gracias!
Juan Carlos Castellanos
23/05/17 10:33
Hola! gracias, a estas alturas cualquier sugerencia es bienvenida, aunque suene obvia.
Realmente, esta persona se fue en malos terminos de la institucion y precisamente no quiso entegar los accesos, a pesar de intentar convencerla por todas las vias posibles.