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A pesar que ingreso mi clave en google correctamente, no abre mi cuenta de youtube

Jaime Del Castillo Jaramillo
15/05/18 17:41
A pesar que ingreso mi clave en google correctamente, no abre mi cuenta de youtube, abre gmail, el correo, pero no quiere abrir youtube, solamente abre la ventana de ingreso de datos, y  nadas, no abren otras ventanas, ni responden a nada ...

Respuestas (3)

Alexis Rivera
15/05/18 17:55
Hola Jaime


En la pantalla donde debes ingresar tus datos, una vez ingresados no puedes acceder a tu cuenta?

Nos puedes facilitar una captura de pantalla de tu problema por favor




Saludos
Jaime Del Castillo Jaramillo
15/05/18 18:18
Alex Rivera, te envío la foto que tomé del problema ... 

Alexis Rivera
15/05/18 18:25
Muchas gracias, aquí te dejo un texto citado por parte de @G


Sigue los pasos indicados a continuación para poder resolver el problema y nos comentas cualquier cosa:

 
Lo primero es realizar un borrado completo de la caché y de las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!).
En esta página del centro de ayuda encontrarás más detalles sobre los pasos que debes seguir.



Si el problema todavía sigue, lo más probable es que alguna extensión que tengas instalada en el navegador esté causando el problema.
En general el siguiente tipo de extensiones pueden causar conflictos:
  • Bloqueadores de publicidad.
  • Extensiones para cambiar la apariencia de las páginas.
Revisa si tienes alguna de ese tipo y desactivala.
Si el problema continúa, desactiva todas las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable del problema.
En este articulo del centro de ayuda de Google Chrome encontrarás más detalles sobre los pasos a seguir.

Si has podido solucionar tu problema, puedes comentarlo aquí



Saludos cordiales