Hola,
¿Has probado hablando con tu amigo?
Ten en cuenta que el sistema de recuperación, solo está preparado para que la persona que creó la cuenta y la gestionaba, logre recuperar el acceso.
Saludos y ¡Gracias!
P.D. He sacado tu pregunta del otro tema, para poder tener los casos separados y que te podamos ayudar mejor :)