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Tuve que crear una NUEVA cuenta de Google, y ahora no puedo acceder a mi ANTIGUA cuenta de YouTube

Alfredo Cósar
21/12/14 13:37

El día de ayer, intenté entrar a mi cuenta de YouTube; el nombre de usuario es "SickDream", y la he tenido desde el 2006. Pero la página de ingreso (de Google)  me mostraba varios mensajes  diciéndome que mi contraseña estaba incorrecta.

 

Cansado de intentar, elegí la opción de "olvidé mi contraseña", para poder hacer un cambio de contraseña a través de mi correo de Hotmail. Nada del otro mundo. Pero al intentarlo, la página me mostraba un mensaje que decía que mi cuenta había sido ELIMINADA y NO SE PODÍA RECUPERAR.

 

Ante esto, sólo atiné a crearme una NUEVA CUENTA usando EL MISMO CORREO (el de Hotmail) y la MISMA CONTRASEÑA que siempre he usado para MI CUENTA DE YOUTUBE DE "SICKDREAM". Con esto, yo esperaba recuperar dicha cuenta de YouTube automáticamente.

 

Pero mi sorpresa fue amarga cuando vi que al crear una nueva cuenta de Google, también había creado automáticamente, y sin querer, una NUEVA CUENTA DE YOUTUBE, con otro nombre de Usuario, esta vez, el nombre con el que uso mi cuenta de Hotmail, el cual es mi nombre y apellido.

 

Como resultado, YA NO TENGO ACCESO A MI CUENTA ORIGINAL DE YOUTUBE SickDream.

 

Cuando ingreso a YouTube usando el mismo correo (y contraseña) que usaba para la cuenta de SickDream, en vez de ingresar a ésta, ingreso a mi NUEVA cuenta de YouTube, la que se creó automáticamente y que lleva mi nombre y apellido como nombre de usuario.

 

Lo que me da esperanza, es que MI CUENTA DE SICKDREAM SIGUE EXISTIENDO. El canal está ahí, con todos sus videos, su historia, y sus subscripciones. Sólo que NO TENGO ACCESO A ÉSTA.

 

Realmente quiero recuperar el acceso a esa cuenta. No me interesa en lo absoluto tener una cuenta nueva.

 

Por favor, realmente necesito ayuda y orientación de cómo hacerlo.


Respuestas (1)

@G
22/12/14 1:09
Hola,

Si entras a: https://www.youtube.com/channel_switcher ¿Ves el canal viejo ahí?

Si no es así, prueba accediendo a tu canal desde:

Un Saludo.

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