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No puedo entrar a mi canal de youtube

mariana núñez
15/08/14 15:36
Tengo dos cuentas una la utilizo y la otra no tanto y e estado tratando de entrar a youtube desde mi celular con la cuenta que estoy usando ahorita pero no me deja dice que sea producido un error y me gustaría que arreglaran eso.

Respuestas (12)

@G
16/08/14 3:00
Hola Mariana,

Muchas veces, probandolo mas tarde, suele funcionar.

Si el problema continua, prueba a borrar los datos de la aplicación desde el gestor de aplicaciones instaladas de tu dispositivo.

Un Saludo.
mariana núñez
22/08/14 22:31
Gracias Gari

Ya intente varias veces lo que me dijiste, pero aun sigo con el problema ya no se que hacer y más aun porque yo no descargue la app si no que ya venia integrado al telefono :S

@G
23/08/14 1:34
Hola Mariana,

Entonces... ¿La tienes actualizada?
Accede a Google Play para asegurarte.

Un Saludo.
mariana núñez
23/08/14 13:48
hola Gari

No, no la tengo actualizada y ya verifique, si no que hace como medio año lleve mi telefono con telcel porque mi telefono es de esa compañia a que lo resetearan por un problema y cuando me lo devolvieron ya tenia integrado la app youtube, pero si lo busco en google play (play store) youtube no lo puedo encontrar.

Saludos
@G
24/08/14 2:21
Hola de nuevo,

Si no aparece en la Play Store, creo que quiere decir que no es compatible con el dispositivo.

¿Tienes el software de tu celular actualizado?

Un Saludo y ¡Gracias por continuar la coversación! :)
mariana núñez
29/08/14 15:05
si, si lo tengo actualizado
mariana núñez
29/08/14 15:05
si, si lo tengo actualizado
@G
31/08/14 10:39
¿Cual es tu dispositivo y su versión de software?

¡Gracias!
mariana núñez
19/09/14 22:53
samsung y es 2.2.1.
@G
20/09/14 2:09
Hola Mariana,

¡Muchas Gracias!

¿Nos dices el modelo Samsung que tienes? Únicamente con el nombre de la marca es bastante complicado...

Un Saludo.
mariana núñez
2/10/14 6:19
Si es Samsung Galaxi Fit (algo así se escribe)
@G
2/10/14 6:36
Hola,

Parece que existe una actualización nueva para tu OS.
2.2.1 es la de fabrica.

Revisa las instrucciones de tu dispositivo para ver como se actualiza.

Un Saludo.