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YouTube - Foro de ayuda

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Problema con YouTube en Smart Tv Philips

cintia lorenac
13/09/17 16:05
Smart  Philips 55" modelo 55pug6801/77, al actualizarse la app de YouTube, dejó de funcionar,  ahora al intentar reproducir un video, aparece el mensaje "Se ha detenido la aplicación YouTube ". La versión actual es 2.01.04
Agradecería mucho si pudiese sugerirme una solución 

Respuestas (23)

@G
13/09/17 16:49
Hola Cintia,

¿Has probado reinstalar la aplicación?
Nos vas contando.

Saludos.
cintia lorenac
13/09/17 18:26
Hola @G, la aplicación de YouTube aparece en mi tv como aplicación del Sistema, por lo que no me permite desinstalarla. Qué debo hacer entonces?  Gracias
eric chang
22/09/17 11:11
a mi me pasa lo mismo, es reciente, hace como una semana mas o menos.
Pedro Luciano Morales
22/09/17 11:17
Estoy teniendo el mismo problema con el mismo modelo de televisor. Con el samsung no pasa. Ya probe borrar el cache. Reinstalar configuracion de fabrica del tele. Ya actualize la aplicacion. Borre todas las actualizaciones. Volvi a actualizar. Y sigue apareciendo el mismo cartel q dice. Se ha detenido la aplicacion de youtube.
EL PROBLEMA ESTA EN YOUTUBE Y LA COMPATIBILIDAD CON EL PHILIPS 55'
cintia lorenac
22/09/17 11:37
La solución más inmediata que encontramos fue descargar el APK de YouTube Box optimizado para TV Android. Para ello tendrán que descargar el APK de YouTube e instalarlo en la TV. No se olviden de activar la opción desde configuración de "OrígenesDesconocidos" y también descargarse un gestor que les permita explorar carpetas.
 Aquí les dejo el link para la descarga de la APK
http://www.tecnoandroide.net/2016/11/nueva-aplicacion-de-youtube-para.html?m=1
cintia lorenac
22/09/17 11:38
Sebastián Arruabarrena
30/09/17 16:42
Tengo exactamente el mismo problema. Compré el Smart el 28 de agosto, y un mes después ya no lo puedo usar con YouTube.
Sebastián Arruabarrena
30/09/17 16:45
Ese APK es la sulución al problema? O es sólo un parche?
Cómo lo descargo al Smart TV? No lo encuentro por el PlayStore
gaby lr
15/10/17 20:57
Tengo este modelo de tv con el mismo problema :( asumo que se refiere a descargar la apk en un usb, conectarlo a la tv y abrir desde ahí para la instalación. Lo probaré mañana, gracias!
@G
16/10/17 5:49
Hola a todos,

Podeis reportarlo desde: youtube.com/tv_feedback
También, contactar con el fabricante de la TV para ver que respuesta os ofrecen.

Un Saludo y ¡Gracias!
Pedro Luciano Morales
17/10/17 11:07
Lo Solucione. Despues de probar diferentes e infinidad d cosas.
Estos son las indicaciones paso a paso
En el ctrol Remote apretar el boton q tiene el icono de la casita. Q abre las aplicaciones
Bajar hasta ajustes
Admninistrar aplicaciones
Aplicaciones del sistema
Luego ir a youtube (que esta casi al final de todas las aplicaciones)
Opcion desinstalar actualizaciones
Y listo funciona YOUTUBE.
Importante desactivar las actualizaciones automaticas del tv.
cintia lorenac
17/10/17 11:13
Hola Pedro, nosotros también hicimos eso que dices, pero al desactivar las actualizaciones no me permitía cambiar la calidad de la reproducción a 1080p,sólo seguía en automática. Por lo que a nosotros nos resultó fue la descarga del APK. Gracias
cintia lorenac
17/10/17 11:21
Tienes que descargarlo en un pendrive y conectarlo al puerto USB
cintia lorenac
17/10/17 11:22
En mi respuesta dejé el link de descarga
Paulfer
18/10/17 9:34
Hola Pedro la ultima versiòn estable es la 1.3.11 que incluye el Hd 1080
Link https://www.apkmatters.com/youtube-for-android-tv-apk-latest-version-download/1-3-11-apk-download.html#download
cintia lorenac
20/10/17 10:34
Hola a todos.. la versión 1.3.11 es la más estable. Esta versión sólo corre a 1080p.
La última versión que corre a 4k es la 2.01.04 con la diferencia que esta última versión tiene problemas para reproducir vídeos en nuestra TV. Este error es el que Philips debería solucionar de manera inmediata.
Ya he probado las versiones 2.00.19 / 2.00.18 y la 2.00.17 y ninguna reproduce los vídeos. En resumen, no es posible mirar vídeos 4k por YouTube. Seguiré buscando la solución, si la encuentro la compartiré. Saludos
danielchaca
23/10/17 15:54
Hola; buenas. Estoy con el mismo problema. Me podria decir unn paso a paso para poder instalar el APK en la TV. ??. Muchas gracias!! Saludos!.
Daniel.
Die cabello
1/11/17 16:01
Desistalen la última actualización
Leonel Nolli
7/12/17 19:17
Hola. Llegué a descargar la apk y conectar el Pen drive al puerto usb, pero cuando lo lee,  la carpeta que descargue tiene todos archivos de lectura y ninguno es la pak en realidad. Más de ahí no llego. Como es que se hace? Gracias
Pedro Luciano Morales
8/12/17 8:44
PD: en respuestas anteriores dicen que no se ve bien q sin las actuallizacione es mas lento y otras cosas mas. yo veo bien y disfruto de youtube despues de mas de un mes sin poder ver nada. asi q si lo del pack no va proba esto q te dije y algun dia cuando arreglen el problema instala actualizacion para phillips
Gaston Paoli
8/01/18 2:44
Alguien pudo solucionarlo de esta manera ? Podrían especificar bien los pasos , tengo este problema y sin la actualización de youtube no se puede ver ni en 1080 , comprar una tv 4k para ver en 720 es un desperdicio.  Desde ya muchísimas gracias!!
Instituto Mariano Moreno Perón 1785
8/01/18 2:48
PERO SIN LA ULTIMA ACTUALIZACION SOLO PODES VER EN 720 PE COMO MAXIMA CALIDAD, UNA TV 4K PARA VER EN ESA RESOLUCION NO TIENE SENTIDO... 
yamila fossano
23/01/18 11:55
HOLA TENGO UNO DE 42 Y NO PUEDO VER YOUTUBE ME PODRAN DECIR COMO ACTUALIZAR PARA SE VEA NUEVAMENTE SALUDOS