Te agradezco mucho tu respuesta y si, esa cuenta la creé desde el mismo ordenador. Es un portátil a si que la ubicación varia pero por lo demás sin problema.
Entre en tu enlace pero aun a sí no consigo recuperarla ya que esta me dice que añada un correo de recuperación. Hasta aquí bien, el problema ha sido que a este correo del que hable anteriormente, no le añadí ningún correo de recuperación, o en otras palabras, no le añadí ningún correo adicional.
Entonces este problema comienza a complicarse. Si pudiese acceder solo colocando el nombre e indicando posteriormente alguna web de asistencia directa, me resultaría más facil.
El problema esque hasta ahora no he visto que, esta gran compañia, tenga un servicio de chat online o algo parecido.
Muchas gracias por la ayuda pero me temo que no es suficiente para erradicar el problema.
¡Un gran saludo Gari González!