A mi me suele pasar lo mismo, tienes 2 opciones:
1ª Desinstalalo, asegurándote de que no quede su carpeta en archivos de programa, disco C, si quieres le pasas el ccleaner y los vuelves a instalar.
2ª Abres Real Player, copias el enlace del vídeo, lo copias en real player, te saldrá una opción mas, que sera web, hay ya metes el enlace o buscas el vídeo que quieras y puedes descargarlo desde hay directamente, la verdad que esta ultima es un poco royo.
Puedes descargar vídeos de cualquier web si ves una película sin limitación de tiempo, de facebook, etc, tambien lo puedes descargar con Real Player