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YouTube - Foro de ayuda > Eliminación de cuenta muy antigua de mi imagen.

Eliminación de cuenta muy antigua de mi imagen.

Maxx Quintana
29/09/18 10:44
Hola, el caso es que hace 6 años (a los cuales tenia una muy corta edad) subía videos a la plataforma los cuales ahora quiero eliminar, pero ya no cuento con el correo, ni contraseña para poder ingresar a la cuenta de ese perfil.
Quisiera saber una forma de poder eliminar completamente esa cuenta, e incluso podría demostrar veracidad de ser el autor de esos videos ya sea con identificaciones o la información necesaria.
Gracias.

Respuestas (5)

@G
29/09/18 11:00
Hola,

Para eliminar el canal debes recuperar el acceso al mismo.
¿Ya has probado con el sistema de recuperación de cuentas de Google?

Saludos.
Maxx Quintana
29/09/18 11:16
Como especifico en el post, no recuerdo el correo con el que fue hecha la cuenta.
Tuxerito.
29/09/18 11:42
Como especifico @G en la respuesta de su post. Probo con el sistema de recuperación de cuentas?

Se puede intentar recuperar una cuenta aun cuando no se recuerda el usuario, el sistema de recuperación hara otras preguntas distintas como dirección de correo alternativa, numero de telefono que estuvieran vinculados para tratar de encontrar la cuenta.


Respecto a lo de aportar documentos de identificción o similares, para Google eso no es relevante ya que no son pedidos al momento de crear una cuenta y no sirven para verificar que sea verdad.

Saludos.
Maxx Quintana
29/09/18 11:59
Son 6 años de antigüedad de un correo, o un número de celular, creo que es súper lógico que ya no cuente con la información de estos.
Hay alguna forma de contactar al soporte para hablar de este caso en especifico.
Tuxerito.
29/09/18 13:05
Sin tener ningun tipo de información de acceso sobre una cuenta no es posible acceder a ella e igual borrarla.

Si cree que algun video de los que subio incumple alguna norma por ejemplo por temas de privacidad puede reportar el video.


Como recomendación siempre que tenga un problema cuanta mas información aporte desde un principio mucho mejor, no asuma que las otras personas conocen toda la información/problema como por ejemplo si ya probo algo o si usted tiene o no x dato etc ya que eso solo lo sabe usted.

Saludos.