Hace unos días atrás, mi cuenta de YouTube fue aparentemente suspendida de manera permanente, al haber sido uno de mis videos reportado:
Las razones por las que mi cuenta fue suspendida, según los correos que me llegaron, fue por los motivos siguientes:
Spam, prácticas engañosas y trampas (spam, scams or commercially deceptive content como me salía en el correo, el cual me llega en inglés).
En la descripción de la página de Instrucciones de Comunidad de YouTube, acerca de ese motivo, anuncia lo siguiente:
Todo el mundo odia el spam. Asegúrate de no incluir descripciones engañosas, etiquetas, títulos o miniaturas para aumentar el número de veces que ven tu video. No es correcto publicar gran cantidad de contenido sin audiencia específica, repetitivo y no deseado, que incluya comentarios y mensajes privados.
Y también se me proporcionó esta página adicional con información:
El asunto, es que ninguno de los videos que yo he subido a mi canal cuentan con alguna de las descripciones anunciadas allí, y siempre doy los créditos pertinentes y respaldo los derechos de sus respectivos autores. Incluso en ese video, se ha especificado que el producto ya no sigue en desarrollo y que es una muestra del producto antes de cancelarse.
Más aún, a mí me llegó una advertencia cuando reportaron uno de mis videos, e inmediatamente suspendieron mi cuenta, sin darme la oportunidad de remediar el asunto. Y era la primera vez que recibía una advertencia de ese tipo.
Sin embargo, no he recibido respuestas satisfactorias. Mientras el formulario me devuelve un correo diciendo que mis datos no son correctos (los cuales he corroborado y lo están), la atención personal del equipo de YouTube me menciona que ellos no son capaces de ayudarme una vez que mi cuenta de YouTube ha sido suspendida (algo bastante nefasto ya que no se me dio oportunidad de hacer algo al respecto), y que intentara con los foros de YouTube (lo cual tampoco sé para qué; si ellos no me pueden ayudar, no sé quién podría).
Está más que claro que me gustaría recuperar mi cuenta, y obviamente esto lo he aprendido por las malas y tendré más cuidado con mi cuenta, pero me siento hasta mal el que me la hayan suspendido (de manera permanente además), sin siquiera permitirme solucionar el problema.
En el peor de los casos, si no puedo recuperar mi canal, por último permitirme recuperar mis videos; significan muchísimo para mí.
De antemano, muchas gracias por su atención.
Espero una pronta respuesta.
