Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

No puedo acceder al creator studio, estadísticas...de mi propio canal de youtube

ASTRONAUTA
16/10/18 9:39
Hola. Tengo un canal de youtube y al abrir youtube siempre veía arriba a la derecha la foto de mi canal, me podía meter y ver la configuración, las estadística, el creador studio.... todo. Ahora ya no puedo acceder a eso. Sucedió después de que observé que había otros dos canales con mi nombre que yo no recuerdo habar creado que aparecían a la vez que mi canal, todos con mi mismo nombre y ningún contenido dentro, completamente vacíos, supuse que se habían creado por error (yo no lo híce de forma consciente y como digo estaban completamente vacíos) así que decidí eliminar uno con toda la información que era ninguna y al eliminarlo desapareció también la información de mi canal y el acceso a las estadísticas, creator studio....ya no aparece la foto arriba a la derecha cuando abro youtube pero en cambio si busco el canal con el video que subí en youtube si aparece para que todo el mundo lo vea y se puede ver el video y los comentarios pero yo no puedo acceder a él como la artista ni la creadora del video. ¿Qué puedo hacer? ¿cómo puedo recuperar el control de mi canal?
   Es importante para mí. Muchísimas gracias por ayudarme por adelantado.

Respuestas (4)

@G
16/10/18 10:00
Hola,

¿Ves el canal de YouTube en cuestión

Un Saludo.
ASTRONAUTA
16/10/18 10:52
No. Al llegar ahí lo único que veo son los dibujos de varias televisiones unas encima de otras y nada más. Ningún acceso a ninguna información de mi canal.
@G
16/10/18 10:59
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.

ASTRONAUTA
16/10/18 11:34

Captura de pantalla.jpg