Hola, muchas gracias por contestar,
segun lo que he hablado con los jefes, la persona que creo la cuenta dejo de trabajar para la empresa hace ya mas de 6 años, pero no han vuelto a saber nada de el. por eso es que no se han podido comunicar para preguntarle los accesos.
como queremos empezar a actualizar todo de una mejor manera y subir buen contenido, nos interesaria que solo un canal apareciera para evitar confusion o perdida de seguidores/subscriptores.
por favor cuentanos que podemos hacer? tenemos los documentos para validar la propiedad de la empresa si es necesario.
somos de Pereira, Risaralda.
Saludos!