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YouTube - Foro de ayuda

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Error al eliminar canal

Clara Navarrete
14/11/15 13:34
Hola tenía uns cuenta antes de que se uniersn YouTube y Google. Y cuando eso pasó me aparecia siempre  como que tenia fos canales.  Quise borrar el nuevo (el de la cuenta google) pensando que me quedaría con el primero que era donde tenía todas mis suscripciones.  El caso esque no ser que ha ocurrido que ahora no puedo entrar desde el ordenador y me dice que mientras se este eliminando mi información no puedo iniciar sesión, y lleva ya varios días.  Cuando desde el móvil intento iniciar sesión me dice que esa cuenta ya existe. .
Por favor alguien puede explicarme que puedo hacer? No me importa volver a registrarme y empezar de cero pero ni siquiera me deja.  Help!

Respuestas (4)

@G
14/11/15 23:32
Hola Clara,

Ese error se está mostrando mientras el sistema esté borrando los datos del canal.
De todas formas, sigue estos pasos y nos cuentas:

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Un Saludo.
Clara Navarrete
15/11/15 6:08
Hola, he hecho lo que me comentabaa y me sigue dando error.  Es posible que sea un error del propio youtube? Cómo podría reclamarles?
Gracias
@G
15/11/15 6:31
Hola de nuevo,

No es normal que tarde tanto y hay ciertos usuarios más comentando la misma situación.
De todas formas, permite el acceso de nuevo transcurridas unas horas más.

Saludos.


Clara Navarrete
15/11/15 8:30
La cuestión es que llevo más de 24 hrs con esto, tanto tarda YouTube en eliminar mis datos, que son más bien pocos?