Hola Francisco,
No es obligatorio siempre y cuando tengas un archivo de video valido.
Otros usuarios usando el software Action han comentado problemas similares y el fallo está en el archivo que tampoco se logra reproducir desde ciertos ordenadores de manera local.
Lo mejor sería que desde un programa de edición lo edites y renderices para averiguar si el problema sigue o no.
Un Saludo a todos.