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¿Por qué no reconoce todos los videos 360 que subo?

Manu-kun Hernandez
22/08/16 11:17
Hola, quiero solicitar asesoría sobre la carga de videos en 360, ya que al cargarlos con metadatos incluidos, en las resoluciones especificadas y configuraciones óptimas, he podido cargar videos de manera alternada y no consecutiva en 2 cuentas personales, pero requiero poder cargar material constantemente en un solo canal.

Cargo un video en una cuenta y todo bien, trato de cargar un segundo y no lo reconoce como 360, cambio de cuenta y nuevamente me permite subir 1 video, y el segundo no lo reconoce como 360 ¿A qué se debe esto?

¿Es necesario configurar algo más? He realizado pruebas con diversos materiales, editados y nativos de la cámara. Y he notado que los materiales editados sufren deformación. o mal funcionamiento. Eso también me significa un problema, pues requiera poner vestidura de pantalla al material.

Agradeciendo su atención, quedo en espera de su respuesta.

Respuestas (3)

@G
22/08/16 11:23
Hola,

Debes darle tiempo a que el sistema procese el video que has subido.
Dependiendo de la calidad y peso del archivo, es posible que tarde hasta unos días en mostrarse de forma correcta.

Un Saludo,
Gari.
Manu-kun Hernandez
22/08/16 11:41
Gari: Agradezco tu pronta respuesta, Sí entiendo que al ser una tecnología emergente es común este tipo de cuestiones... ¿Hay un tiempo promedio para videos cuya duración es de 1 minuto y cuyo peso no supera los 1.5 GB?
@G
22/08/16 12:15
Hola de nuevo,

No, lamentablemente no hay un tiempo estimado :/
De todas formas, si me mandas las URLs de algún video que todavía no esté procesado del todo (y lleve un tiempo) y/o consigues traer más gente con problemas iguales a este hilo...

Es posible que se pueda escalar para ver si es posible hacer algo :)

Un Saludo y ¡Gracias!