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YouTube - Foro de ayuda

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Mi cuenta de Youtube ha sido cancelada.

Rollynecio
3/03/18 4:09
Hola, buenos días.

Hace un par de días mi cuenta fue cancelada y el mensaje que recibí fue este:

"Se ha cancelado esta cuenta porque está vinculada a una cuenta que ha recibido varias reclamaciones de terceros por infracción de derechos de autor."

Apelé a la decisión, pero hasta ahora no he recibido respuesta. ¿Cuánto demora todo este proceso? Estoy seguro de que no infringí ninguna regla, me parece, porque los últimos 4 videos que subí estaban "ocultos" y eran videos personales: imágenes de mi familia y amigos -en el que incluso salgo yo- de hace 20 años, y en su momento no recibí ninguna queja o aviso por parte de Youtube. Soy cliente y usuario de Youtube de hace 10 años, aproximadamente.

Espero puedan ayudarme con los datos.

Gracias,

R.


Respuestas (10)

@G
3/03/18 4:46
Hola,

¿Que correo recibiste en relación al cierre del canal?

Un Saludo.
Rollynecio
3/03/18 5:06

Hola, gracias por comentar. Te adjunto el mensaje que recibí:
@G
3/03/18 5:21
Hola,

Como te indica el mensaje, el canal de YouTube se ha cerrado ya que el sistema ha detectado que en el pasado has tenido otro canal de YouTube que se cerró por infringir de forma reiterada los derechos de autor.

Una vez que un canal se cierra no está permitido crear, tener o gestionar más canales.

Un Saludo.
Rollynecio
3/03/18 5:47
Hola,

Es decir, por algo que pasó hace meses (mediados del año pasado), ¿me cerraron la cuenta?

Esa otra cuenta fue creada a pedido de la misma persona que creaba el contenido para que sus videos lleguen a más personas. Ni siquiera monetizaba con ellos. Ni siquiera insistí en hacerlo. Incluso conversé, luego del cierre, con esa persona y hasta se disculpó conmigo.

Ahora, apelé al cierre, ¿cuándo aproximadamente me dan una respuesta?

Mi duda principal era porque tengo otra cuenta relacionada a esta, que uso frecuentemente, y al no darme detalles asumí de que el cierre era por eso.

Gracias por atender a mis dudas.

R
@G
3/03/18 5:57
Hola,

Da igual que se monetize o no el contenido, las normas de la plataforma y las leyes de derechos de autor están para respetarlas.

Sobre la respuesta de la apelación no puedo indicarte un tiempo exacto ya que la cantidad de casos y la dificultad de los mismos pueden hacer variar el tiempo de espera, de todas formas no debería tomar mucho.

Un Saludo.
Rollynecio
3/03/18 7:59
Gracias por tu tiempo.
Rollynecio
12/03/18 7:57
Hola @G, ¿qué tal?

Sigo sin recibir respuesta sobre mi apelación. Por favor, ¿algún dato que pueda utilizar? Fácil realicé el procedimiento de reclamo mal, no sé.

Otra, no puedo o no sé cómo obtener el link de mi canal. Este es el link de uno de los últimos videos que subí:

https://youtu.be/j06PKZuIU7w

Por favor, espero tus comentarios.

R
@G
12/03/18 10:38
Hola,

¿En el formulario de apelación no pusiste la URL del canal de YouTube?

La URL del canal puedes conseguirla en el historial de tu navegador, en el de tu cuenta de Google o en alguna red social en la que hayas compartido dicho enlace.
También, es posible que lo tengas en alguno de los correos que YouTube ha enviado a tu bandeja de entrada.

Un Saludo.
Rollynecio
12/03/18 12:27
Hola,
Sí, especifiqué la URL. Es esta: www.youtube.com/user/rollynecio
¿Se puede hacer algo que que aceleren la respuesta a mi apelación?

Gracias por ayudarme con los datos.
31dark
12/03/18 12:53
acaso ese fomulario se usa cuando es cancelada por normas de la cumunidad y cuando es por derechos de autor hay que usar el formato libre enviando la contranotficicacion 

esto fue la respuesta  por parte de youtube 

Lamentablemente, si el canal se eliminó debido a una infracción de derechos de autor, no podremos procesar su apelación. Visite el centro de derechos de autor para obtener más información: http://www.youtube.com/yt/copyright/.