como recuperar un canal de youtube con cuenta de google+ eliminada

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como recuperar un canal de youtube con cuenta de google+ eliminada

Carmen Bartolome

2/01/15 8:31

Hola a todos!! Vengo a este foro "rebotada" desde el de google+ porque dicen que vosotros quizá podríais ayudarme: hace 15 dias elimine mi cuenta de google+ porque me daba algun conflicto con esta desde la que os escribo y no me di cuenta que haciendo eso borraba también el canal de youtube que tengo. He intentado contestar a las preguntas que me hace el formulario de google+ para recuperar la cuenta y no hay forma. Escribí al servicio de att al cliente de youtube que me contestó superrapido y muy eficazmente, pero me dijeron que sin reactivar la cuenta no me podian recuperar el canal. sin embargo desde el foro de google+ (no hay forma de acceder a att al cliente de usuarios de google+...) me dicen que no se les ocurre nada mas que hacer...

Alguna idea?

Muchas gracias y feliz año!!

Respuestas (12)

fpardo

2/01/15 10:58

Hola Carmen, lo primero decirte que a las 3 semanas de eliminar la cuenta ésta se volverá completamente irrecuperable. :/

Para recuperar YouTube primero tienes que recuperar la cuenta de Google. ¿El proceso de recuperación lo estás llevando a cabo desde el mismo equipo, ubicación y navegador con el que iniciaste sesión recientemente en ella o desde donde la borraste? Eso ayuda mucho.

Sobre las preguntas que te hacen, ¿qué problema tienes con ellas? Fechas, contactos, cuentas vinculadas, contraseña anterior, etc...

¡Saludos!

PD: Es muy difícil eliminar una cuenta de Google sin darnos cuenta de que eliminamos otros productos porque antes de terminar el proceso nos muestra una clara advertencia. :(

Carmen Bartolome

2/01/15 11:43

Hola fpardo, gracias por tu respuesta. El proceso de recuperación lo hago con el mismo equipo, ubicación y navegación desde el que inicié sesión la ultima vez y desde el que la borré. Sobre las preguntas, la contraseña me la se y estoy segura de la fecha de creación de la cuenta porque tengo el correo que se me envió cuando lo abrí. Pero no tengo ni idea de la fecha de ultimo inicio de sesión porque tengo las contraseñas guardadas en este equipo y no soy consciente de la ultima vez que las meti... Luego me pregunta algo sobre los productos que uso de google pero no es que a excepción de youtube no uso nada, no tenía ni cuenta en gmail hasta que me abri esta desde la que escribo para el trabajo... Pero aun asi no me da como validos los datos ...

En cuanto a tu postdata, si me hubiera puesto que borrando la cuenta se me borraba el canal de youtube antes me corto un dedo que hacerlo :-/ no te niego que pusiera que se me borraban los productos asociados pero no hubiese caido en youtube. Es más, no me di cuenta de que se habia borrado con lo que habia hecho hasta que no me dijo un amigo que no funcionaba el canal.

Gracias de nuevo...

fpardo

2/01/15 22:56

¿Qué fecha estás poniendo en último inicio de sesión? Pon la del día que eliminaste la cuenta.

A ver si ahora sí...

Carmen Bartolome

3/01/15 0:24

hola de nuevo, he ido hacia atras, desde el 23 de diciembre que borre la cuenta hasta +- el 15 de octubre... no va. es muy frustrante, la verdad, si hubiera otra forma de demostrar que soy yo... pero es que con las preguntas que hace me parece un poco aleatorio...

fpardo

3/01/15 0:38

Sí, yo diría que la recuperación de una cuenta de Google sin Gmail eliminada es... imposible o casi.

La fecha de último inicio de sesión es la del día que la borraste, no le des más vueltas a eso. Además de las fechas, ¿qué más preguntas te hace? Puedes omitir las de los productos utilizados.

Saludos.

PD: Volveré en 12 horas. :/

Carmen Bartolome

4/01/15 0:25

jo de verdad, que sensación de impotencia... solo preguntan esas dos fechas, la contraseña y que des un correo de contacto. y eso es correcto... no entiendo nada, por qué no se puede recuperar?? no hay algún sitio al que escribir y pedirlo???

fpardo

8/01/15 0:16

Hola Carmen, te voy a contactar en privado para pedirte unos datos. Por favor date prisa en contestar a través de un enlace que recibirás.

¡Saludos!

Island Beats Music

12/01/15 22:38

Hola como estas necesito ayuda para recuperar una cuenta de google que elimine ayer Gracias

fpardo

12/01/15 22:42

Hola Island, entra en Recuperación de cuentas de Google desde el mismo equipo y navegador desde el que eliminaste esa cuenta, selecciona He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones.

Por favor regresa por aquí para contarnos los resultados o cualquier duda que surja.

¡Suerte!

Island Beats Music

12/01/15 22:58

Hola muchas gracias, lo elimine tratando de resolver un problema pero no era la via indica, te pregunto:

Actualmente tengo una mezcla de cuentas de gmail y canal de youtube y quiero tener el canal de youtube y mi negocio vinculado al gmail que uso y eliminar la otra cuenta que ya no se usa, pero no puedo eliminarla porque el canal esta asociado, como hago para cambiarlo gracias

(desconocido)

12/01/15 23:01

<Se ha eliminado este mensaje.>

Carmen Bartolome

14/01/15 12:01

fpardo muchas muchas gracias por tu ayuda. Conseguimos recuperar la cuenta de google+ aunque no el canal (parece que se elimina más pronto de lo que pensaba)
Un saludo y ánimo a todos los que están en esta situación.