Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > NO ME LLEGAN LAS NOTIFICACIONES A LA CAMPANA DE GOGLE+ QUE SUCEDE ?

NO ME LLEGAN LAS NOTIFICACIONES A LA CAMPANA DE GOGLE+ QUE SUCEDE ?

YOUTUBERO1999
6/08/15 11:52
tengo un canal en yt y hasta el pasado 04-agosto-2015 me llegaban todos los comentarios que hicieran en mis vídeos a la campanita en la parte superior derecha de mi navegador google crom dejo imagen: (https://i.gyazo.com/33c0bb2324a012f3d51b7e188d322a3e.png)
mi pregunta es porque ya no me llegan los comentarios ahí como antes que aparecía instantáneamente un numero 1 en rojo o un numero 2 si eran 2 comentarios por revisar que han hecho ??
alguien mas le sucede esto ayudaaaaaaaaaaaaaa!

:(

Respuestas (64)

@G
6/08/15 12:10
--
Dan10
6/08/15 12:21
Entonces no es problema de nosotros verdad?, muchas gracias! espero que pronto se solucione
YOUTUBERO1999
6/08/15 14:02
CUANDO SE PODRA SOLUCIONAR ESE PROBLEMA ES MOMENTÁNEO O SERA DEFINITIVO ESPERO QUE NO SEA LO ULTIMO GRACIAS.
@G
7/08/15 2:24
Hola de nuevo,

Para que se ha retirado por accidente durante los cambios que hay con la integración de Google+ y YouTube durante estos días.


Un Saludo.
El Yerbas
7/08/15 7:54
A mi me esta pasando lo mismo , ya he mirado todas las configuraciones y esta todo correcto.
Para mi es muy importante recibir estas notificaciones , por que si no  no podre saludar en mis videos a todos aquellos que me lo piden en los comentarios de los videos.
Por lo que  a dicho Gari  que lo han retirado por accidente durantes unos cambios.
Espero lo solucionen pronto
MakaTV
7/08/15 9:37
Mil gracias! de verdad pense que el problema era mio, no sabra para cuando mas o menos lo arreglen?

El Yerbas
9/08/15 10:25
Gracias Gari , parece que todo vuelve a funcionar como es debido
@G
9/08/15 10:28
Efectivamente, acabo de probarlo y funciona correctamente.
Al resto... ¿Os funcionan de nuevo las notificaciones?

Un Saludo y Gracias.
El Yerbas
21/08/15 10:41
No se , me da la sensación de que esto sigue fallando,  si hacen 5 comentarios en uno de mis videos , solamente me llegan 2, 3 notificaciones, los otros comentarios los veo , cuando me voy al video a responder a los que han comentado, y me doy cuenta de  que hay mas comentarios de los que me ponia en la campanita, no se porque
@G
21/08/15 11:02
Hola Mary Yerbas,

Efectivamente parece que el problema ha vuelto...
Cuando tengamos alguna novedad, la comentaremos por aquí.

¡Gracias!
Lothar Cotrina Bustamante
22/08/15 8:54
Rayos! no soy el ùnico con este problema, entonces es causa de youtube y google, no de nosotros.
HeroinoCraft Sorteos, Minecraft y mas
22/08/15 16:37
gary cuando se solucionara el problema por completo estoy bastante preocupado :(
HeroinoCraft Sorteos, Minecraft y mas
24/08/15 18:46
gary cuando se solucionara ??? estoy muy preocupado :(

Jane Burden Morris
24/08/15 22:08
Hola Gari, mi problema es que desde hace dos o tres dias no me está llegando el aviso por email, de los comentarios que hacen a mis videos.
Además en estadísticas pone "0" comentarios en mi último video y tengo como 26 o 27
Muchas gracias, un saludo
Manoli y Castillo
25/08/15 3:47

Yo sigo lo mismo que antes no me llega nada 

El Yerbas
25/08/15 10:50
Esta vez estan tardando mas de lo normal, pero seguro que lo arreglaran, yo lo que estoy haciendo es irme aqui  https://www.youtube.com/comments  para ver todos los comentarios mientras se soluciona esto
HeroinoCraft Sorteos, Minecraft y mas
25/08/15 18:09
gary mucha suerte haber si lo solucionas :)

Jane Burden Morris
27/08/15 13:33
Hola Gary, a mi siguen sin llegarme por email los avisos de comentarios a mis videos, sí que se ha arreglado la campanita de google, pero el aviso de los comentarios de YT, no! sabes si se van a quedar así? quiero decir sabes si ya lo dan por arreglado?
muchas gracias
@G
27/08/15 13:42
Hola de nuevo,

Por el momento no hay actualizaciones.
Para ver los nuevos comentarios de los videos, por el momento lo mejor es acceder a: youtube.com/comments o desde las APPs para los moviles (Creator Studio).
Jane Burden Morris
27/08/15 13:46
Gari, no me refiero a actualizaciones, lo que te pregunto es si va a volver el sistema que siempre ha habido, el de que nos avisaban por email de los comentarios a nuestros videos

gracias de nuevo
(desconocido)
27/08/15 13:51
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
27/08/15 13:56
Hola de nuevo,

Si, las notificaciones obviamente tienen que seguir en YouTube.
Estos días hay cambios y problemas dado a que YouTube y Google+ están separándose (No será necesario tener Google+ para usar YouTube).

Un Saludo.
Jane Burden Morris
27/08/15 21:20
Que bien Gari!!!!! que noticia más buena !!!! me da mucha alegria que YT y google vuelvan a estar separados!!! nunca se tendrian que haber juntado! ojalá toda la gente que hacía muy buenos videos y que se fue cuando se juntaron, vuelvan a venir a YT !!!
Muchas gracias Gari!
besos
Pep Domènech
28/08/15 5:25
Hola, muy buenas

Estoy teniendo el mismo problema desde hace un par de días. Lo curioso es que me llegan notificaciones de los comentarios por el teléfono móvil y no por correo.

Hoy he hecho una prueba para comprobar el problema de estas notificaciones: he cogido la cuenta de un familiar (dándome él su permiso) y he publicado un comentario con su cuenta en un vídeo de mi canal de YouTube. He mirado la página de youtube.com/comments y me salió el comentario sin problema. Luego, tras unos minutos, he recibido la notificación en el móvil (y no era una notificación de la aplicación de Google+, sino una notificación de la aplicación de YouTube [uso Android Lollipop, la última versión]). Y por último, no he recibido nada en mi cuenta de Gmail. Ya he leído que el problema se está intentando solucionar, así que estaré atento a este foro para ver las novedades. Gracias y espero que mi prueba sirva de algo.

Saludos
Pep D.
Jane Burden Morris
28/08/15 5:54
Hola Pep, yo creo que sí que sirve tu prueba, al menos para constatar lo que dice Gari, que YT y Google+ se están separando! por eso te deben haber llegado las notificaciones de la aplicación de YT y no de Google.
Ojalá sigan adelante y se separen definitivamente! ahora habrá que ver el sistema de separar las dos cosas, a los que ya nos obligaron a tener un G+ si queríamos seguir teniendo cuenta de YT,
gracias y saludos
PD.: Amí, como no puse que quería ser notificada por movil, al no llegarme por email, siguen sin llegarme por ningún sitio :(

El Yerbas
28/08/15 12:03
Hola Gary, no sabia que ahora se  separaban Google y Youtube, primero se unieron y la gente no le gusto nada, ahora se separan y ami no me gusta XD
Hice un tutorial hace 3 semanas sobre las notificaciones  y no estoy seguro si cuando terminen de separarse el tutorial servirá de algo.
Podrías confirmármelo?  el tutorial es este
No Te Pierdas Ningun Video De Tu Youtuber Favorito
Nada más un saludo
@G
28/08/15 12:17
Hola de nuevo,

No es que se separen por completo.
Ya no será necesario tener Google+ para crear un canal o por ejemplo comentar en videos.

Pero quien quiera seguir usando Google+, podrá perfectamente.
Sobre el video que has pasado, muy bueno.
Me gustaría detallar unos puntos mas:
  • El video seguirá siendo útil siempre y cuando los canales tengan Google+, si deciden no tenerlo... No se puede seguir ese procedimiento.
  • Desde el icono del engranaje (Junto al botón de suscrito) se pueden activar las notificaciones tanto para que llegue un aviso a nuestro móvil como un correo.
Esto ultimo se puede configurar desde Suscripciones a canales que está situado en: https://www.youtube.com/account_notifications

Un Saludo a todos.
Jane Burden Morris
28/08/15 12:49
Gari, sabes si nos van a avisar cuando se puedan desvincular YT y Google+?
gracias
Jane Burden Morris
28/08/15 12:51
De todas formas pienso que es mejor esperar a desvincular, hasta ver como dejan YT, si es como antes de unirse, bien, porque la gente que no hace videos podia compartir de otros. Pero si lo dejan como está ahora, es mejor tenerlo vinculado porque la gene que no hace videos, solo tiene G+ para compartir videos, supongo que ya iremos viendo ;)
@G
28/08/15 13:01
Hola Jane,

Puedes seguir el blog de YouTube para enterarte de las últimas novedades o visitar este foro oficial.

Un Saludo.

P.D. Si, lo mejor es esperar, no hay que alarmarse antes de que lleguen los cambios :)
Plátano Vlogs
31/08/15 13:54
Sigo teniendo el problema de que no me llegan las notificaciones a la campana sobre los comentarios de mi canal de Youtube, ¿soy solo yo? ¿O es que todavía no se ha terminado de solucionar el problema :(?
@G
1/09/15 4:11
Hola Plátano Vlogs,

Todavía sigue el problema.

Un Saludo.
Nayuki Gamer
1/09/15 12:10
A mi me sucede exactamente lo mismo ¿cuando lo solucionarán?
Jane Burden Morris
1/09/15 12:40
Pues yo sigo sin recibir avisos por email de los comentarios a mis videos. Me da que con la separación de YT-G+ eso ya no lo van a arreglar ... y es un fastidio !!!
@G
2/09/15 1:23
Hola,

Mientras el problema se resuelve, podéis acceder a: https://www.youtube.com/comments
Para hacer seguimiento de los nuevos comentarios, responderlos etc.

También podéis usar las APPs Creator Studio para moderar los comentarios: Conceptos básicos de la aplicación de YouTube Creator Studio - Ayuda de YouTube

Un Saludo a todos.
Cormin
4/09/15 1:29
A mí también me pasa, a ver si lo solucionan pronto.
Pep Domènech
9/09/15 2:48
Atención, creo haber recibido diferentes correos de comentarios y respuestas en los últimos días. ¿Se ha solucionado el problema por fin?
@G
9/09/15 3:02
Las respuestas a comentarios se reciben.
Sobre comentarios nuevos... Por el momento no.

Saludo.
Tito Mella Alvarez
9/09/15 22:34
Luego de padecer durante dos semanas el mismo problema, ya que ni a mi correo me llegaban las notificaciones, hoy por la mañana 10-9-2015 me encuentro con la sorpresa que funciona normalmente, tanto en la campana, como en mi correo, salu2
Jane Burden Morris
9/09/15 22:43
A mí como dice Gari, las respuestas a comentarios las recibo. Los comentarios nuevos que me hacen a mis videos o en mi canal, NO!

@G
11/09/15 1:55
Hola,

Parece que las notificaciones vuelven a funcionar con normalidad.

Un Saludo

Tito Mella Alvarez
11/09/15 2:03
Lo he comentado ayer por la mañana, que me había comenzado a funcionar, pero luego he visto que no iba del todo bien, hoy 11-9-2015 ya funciona perfecto desde primera hora, sin tocar nada, ya que había leído el comentario del experto, que el problema no era nuestro, salu2
Rosa María Elizabeth
18/09/15 18:49
Disculpen la intromisión, pero veo que no soy la única con este problema. A mí me llegan notificaciones de respuestas a mis comentarios, pero no las notificaciones de "+1". He visto que muchos de mis comentarios tienen "+1" y me gustaría poder saber quiénes son los que dieron click allí, ya que quiero devolverles la gentileza. Anteriormente me llegaban dichas notificaciones, pero desde hace unas dos semanas dejaron de llegar. ¿Eso también es un problema temporal o ya no tiene arreglo?
Tito Mella Alvarez
18/09/15 20:17
Rosa María Elizabeth , el +1 es tan solo un voto positivo, no una notificación, no indica el autor, salu2
Rosa María Elizabeth
19/09/15 4:15
Gracias por la respuesta Tito Mella Alvarez, pero hasta hace dos semanas sí me llegaban notificaciones a la campana cuando alguien daba +1 a mis comentarios. Decía "Fulano ha hecho +1 en..." y allí aparecía el comentario y el video en cuestión, de esa manera yo sabía quién era el autor del clik. Pero ahora ya no me llegan esas notificaciones.
@G
19/09/15 6:28
Hola Rosa,

Depende desde donde se esté haciendo ese +1.
Si lo hacen desde la campana de notificaciones, si recibirás un aviso, si lo hacen desde los comentarios de YouTube no es así.

Un Saludo y Gracias Tito.
Rosa María Elizabeth
19/09/15 6:49
Gracias Gari. En realidad no sé cómo es eso de hacer +1 "desde la campana de notificaciones"... (aun soy renacuaja en Youtube). Lo que sé es que dan clik al "dedito hacia arriba" que aparece debajo de los comentarios.
@G
19/09/15 6:54
Hola de nuevo,

Antes, desde la campana de Google+ era posible dar un +1 a los comentarios, como en el siguiente ejemplo:


Ahora ya no se puede, hay que acceder al video de YouTube y dar el "Me gusta" al comentario, por lo que no se recibe una notificación.

Saludos.
Pep Domènech
19/09/15 7:08
A mi ya me llegan las notificaciones :D

Saludos

@G
19/09/15 7:10
Exacto Pep, las notificaciones funcionan de nuevo ;)

Saludos.
Rosa María Elizabeth
19/09/15 9:49
Gracias por la paciencia, Gari. Pero creo que no me expliqué bien... Esa captura que hiciste corresponde a un comentario de G+, y yo me refiero a los comentarios hechos directamente en Youtube. Por un lado, la mayoría de los videos que comenté NO estaban en el perfil de G+ de sus dueños, y por otro, en mi perfil de G+ me sigue apareciendo la opción de dar +1 a los comentarios.

Esto es específicamente a lo que me refiero:

Esta captura es de un comentario en Youtube. Fíjate que debajo aparece un "1" en azul:











Y aquí está la notificación que llegó a la campana de GMAIL indicando quién hizo el clik:











Ahora ya no me llegan dichas notificaciones, solamentente las de respuestas a los comentarios.
Jane Burden Morris
21/09/15 7:42
Para Rosa Maria Elizabeth:

Hola Rosa, el primer pantallazo que has puesto como muy bien dices es de un comentario hecho en YT. Y ahí mismo alguien ha puesto un +1, pero de esa puntuación hecha en YT a un comentario ni ahora ni antes llegaba aviso.

En cambio la segunda pantalla que has puesto es de un +1 puesto a un comentario hecho en un perfil de google que antes llegaban los avisos y ahora ya no, y esto llegaba por la campanita de google, ahora en esa misma campanita de google te avisan de los comentarios y respuestas pero solo hechos en un perfil de google, eso no ha cambiado.

Y por correo te llega un email (ahora ya funciona de nuevo) de los comentarios que te han hecho a tus videos, y de las respuestas a los que tu has hecho en los comentarios de los demás.

Hay que distinguir muy bien, porque está separado los comentarios y los puntos hechos en YT y los comentarios y los puntos hechos en G+

No se si me he explicado bien, si algo no entiendes o no te pasa a ti lo mismo, por favor me lo dices, porque yo tambien tengo canal de YT y perfil de G+

saludos
Jane Burden Morris
21/09/15 7:44
Y lo que si que he observado y que es nuevo de ahora, es que ya no se pueden pegar enlaces en los comentarios hechos en YT, en los de G+ sí. Eso si lo van a dejar asi fastidia muchísimo, porque no puedes poner ningun enlace en un comentario hecho a un video en YT.

Supongo que es una vuelta de tuerca más en el afán de google para que YT se use menos que G. 😣 Primero empezaron por quitar los videos relacionados en YT, que eso nos iba genial a quien teníamos listas de reproducción de un mismo pintor por ejemplo, un pintor con 4 videos, quedaban perfectamente ligados. Ahora hace muchísimo tiempo que ya no se puede!

Recientemente quitaron el traductor de los comentarios a los videos en YT. que tambien fastidia mucho porque a comentar los videos acuede gente de todas las nacionalidades y no todo el mundo sabe todos los idiomas

Y ahora por último, han quitado la opción de pegar un enlace o un simple texto en cualquier comentario hecho a un video de YT.

Si creen que con todas estas medidas restrictivas en YT a favor de Google+ van a tener más éxito en G+, están muy equivocados, porque a la gente que hacemos videos nos gusta YT no Google, lo que ya han conseguido hasta ahora es que mucha gente haya dejado de hacer videos en YT, y cada vez más!

Y ahora falta ver cuando se puedan separar definitivamente los canales de YT de los perfiles de Google en que condiciones dejan YT. Porque como no lo dejen como estaba antes de juntarse, la gente que todavía aguantamos en YT buscaremos otros sitios como ha hecho ya muchísima gente!

gracias y saludos
Angie Estefanía Solano Vargas
21/09/15 8:01
Gari sabes que sucede? porque tantos fallos ultimamente en la plataforma?
@G
21/09/15 8:53
Hola Jane y Gracias por la respuesta a Rosa :)

Sobre lo que comentas, me gustaría destacar unas cosas:
  • Los enlaces se pueden poner y va seguir la posibilidad. Prueba a escribir un enlace y verás como puedes publicar el comentario junto al enlace.
  • Los videos relacionados siguen en YouTube.
Estas medidas no son para hacer Google+ mas famoso o no, simplemente para dar mas opciones a los usuarios de que productos usar y como.
Sobre tener canales sin Google+, todavía no hay fechas por lo que no se debe borrar Google+ dado a que se perderá también el canal.

El traductor... era una función de Google+, ahora los comentarios ya no usan esa tecnología por lo que ha desaparecido esa opción también.

Un Saludo.
Jane Burden Morris
21/09/15 10:53
Gracias por responderme tan rápido Gari!

tienes razón! he ido a probar otra vez a YT y hoy si que me ha dejado poner enlaces en el comentario a un video !!! ayer no, pero debía ser por otra causa

lo de los videos relacionados, no veo como, es que no me acuerdo exactamente que palabra era, relacionados no, puede que fuera vinculados o algo así. Al decir relacionados te refieres a poner el enlace en el texto de debajo del video?

Y lo del traductor, está claro, si era un función de google supongo que si se van a separar la quitan, aunque recuerdo que cuando YT era solo YT y no de google, tambien estaba el traductor

Y no, por supuesto hasta que no vea muy claro que la separación existe y es real, incluso hasta que no vea como queda YT desligado de google, ni se me ocurre separarlo ;)

Muchas gracias de nuevo por contestarme, tienes muchísima paciencia con todos nosotros

saludos
Jane Burden Morris
21/09/15 11:09
Gari y me permito abusar una vez más de tu amabilidad para preguntarte una cosa: que es un "comentario vinculado" en YT? quiero decir, en que se diferencia con uno en el que no lo pone?

de nuevo muchas gracias
@G
21/09/15 11:21
Hola de nuevo,

Tal vez te referías a las video respuestas... ¿No?
No pasa nada, puedes exprimirme ;)

Cuando aparece el mensaje de comentario vinculado junto al comentario, simplemente significa que has accedido a la pagina del video con una URL del comentario específico.

Digamos que sirven para compartir comentarios y ese mensaje aparece para hacerte más fácil localizarlo.
Se pueden obtener la URLs de los comentarios haciendo clic en la fecha que tienen.

Un Saludo.
Jane Burden Morris
21/09/15 11:33
Sí!!! exactamente Gari!  los videos respuesta era lo que yo decía !!!! me encantaba! si yo por ejemplo tengo 4 videos de un mismo pintor, en el primer video ponia como video respuesta el 2, en el 2 el 3, en el 3 el 4, y en el 4 otra vez el 1. Y la gente que veía cualquier video de esos 4, podia ver muy comodamente los 4 de la serie, como no les costaba esfuerzo los veian, ahora no los ve nadie :`(

En cuanto a lo de la fecha para el comentario vinculado, te refieres a pinchar en la fecha del email? porque en el video no se puede pinchar encima de la fecha .. otro sitio no veo ..
Jane Burden Morris
21/09/15 11:34
Ah! y otra cosa que no he entendido, compartirlos donde? porque me acabo de dar cuenta de que en el último comentario que he hecho yo a un video de otra persona, mi comentario aparece sin haberlo hecho adrede como vinculado, y claro desde luego para entrar en el video si que es verdad que he pinchado en la fecha del email de notificación de subida.

Pero no veo donde he compartido mi comentario ...
@G
21/09/15 11:37
Hola,

El tema es que las videorespuestas dejaron de ser para lo que realmente servían, además de tener una tasa de clics...
  • 4 personas de cada millón de usuarios hacía clic en una videorespuesta.
Sobre la fecha que menciono, es hacer clic en la fecha que tienen los comentarios publicados:

En este caso en "1 week ago".


Un Saludo.

@G
21/09/15 11:41
Sobre lo otro que has preguntado:

No es que se compartan, se obtiene la URL del comentario para compartirlo en redes sociales o en un chat pero por tu propia cuenta.
YouTube no comparte los comentarios al hacer clic ahí.

En los mensajes que se reciben sobre actividad de comentarios, también aparece el mensaje de "Comentario vinculado" ya que te están llevando al comentario específico para que respondas por ejemplo.

Un Saludo.
Jane Burden Morris
21/09/15 12:28
Vaaale !!!!! ahora lo he entendido !!!! jamás habría caido en que te referias a esa fecha :))) muchas gracias por el pantallazo, eres un sol !!!!

claro que tampoco me podia imaginar nunca que los comentarios tenian url y que se podian compartir!

llevo ya bastantes años en YT y todavía estoy aprendiendo cosas :))

gracias Gari, gracias por tu paciencia y por explicar tan bien!!

besitos
Amalia
Rosa María Elizabeth
22/09/15 11:54
Para Jane Burden Morris:

Gracias por tomarte la molestia en contestar, Jane. Me gustaría responder punto por punto a tu comentario:


1) "el primer pantallazo que has puesto como muy bien dices es de un comentario hecho en YT. Y ahí mismo alguien ha puesto un +1, pero de esa puntuación hecha en YT a un comentario ni ahora ni antes llegaba aviso."

Siento contradecirte, pero tengo un montón de avisos de +1 hechos en YT archivados en la campana de GMAIL. Sé que son de YT porque los enlaces que aparecen en ellos me envían a YT. En cambio los avisos de +1 hechos en G+ me llevan a la publicación en G+.


2) "En cambio la segunda pantalla que has puesto es de un +1 puesto a un comentario hecho en un perfil de google que antes llegaban los avisos y ahora ya no"

Ese comentario NO fue hecho en un perfil de G+ sino en YT (fíjate que es el mismo de la primera captura), por lo tanto el +1 fue puesto en YT. No hay registro de dicho comentario en G+.

A pesar de que antes se podían compartir los comentarios de YT en G+, no era lo mismo compartir desde YT que comentar directamente en el perfil del dueño del video. En el primer caso, se creaba automáticamente una nueva publicación en el perfil del autor del comentario, mientras que en el segundo, el comentario aparecía sólo en el perfil del dueño del video. Si se hacía +1 en un comentario de G+ (sea en el perfil del comentarista o del dueño del video), éste no aparecía en YT sino sólo en G+, y para ver quién fue el autor del clik bastaba con darle a "Ver actividad en la publicación" (cosa que todavía ocurre). Y como dije más arriba, el comentario de la captura no fue hecho en G+ sino en YT. Por lo tanto el +1 fue puesto en YT, y el aviso me llegó a la campana de GMAIL.


3) "y esto llegaba por la campanita de google,"

No sé si las campanas de G+ y GMAIL son independientes o no, pero aclaro que me estoy refiriendo a la de GMAIL. 


De todos modos, lo único que deseo saber es si ya no hay manera de ver quién nos aplaude los comentarios en YT. Vuelvo a insistir en que antes SÍ me llegaban las notificaciones.