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YouTube - Foro de ayuda

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No me reproduce ningún video, se queda la pantalla en negro cargando.

Julián Micheletti
21/08/18 13:12
Buenas tardes, hace ya 2 días que no puedo reproducir ningún video en YouTube, se queda la pantalla en negro con el circulo en el medio cargando y nada. Ya realicé varias pruebas y no se soluciona: Probé con varios navegadores (Chrome, Firefox, Microsoft Edge) y en todos me sucede lo mismo, borré todos los datos como cookies, caché, etc; probé reinicié el router pero no es problema de mi conexión a Internet. Los únicos videos que logro reproducir son los de mi propio canal, los demás ninguno se reproduce. Aclaro que este problema solo lo tengo desde la PC, ya que desde un smartphone funciona correctamente desde la app de YouTube. Espero me puedan brindar una solución, gracias.

Respuestas (2)

@G
21/08/18 13:39
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
Julián Micheletti
21/08/18 13:51

Hola, te paso captura de las 2 formas en las que se me presenta el error. Se queda la pantalla en negro, y en algunas ocaciones se muestra como en la segunda imagen (el fondo de pantalla del video y el logo de YouTube en el medio). Gracias.