Si te surge un problema de reproducción en el sitio web de YouTube o en la aplicación móvil (el vídeo tarda mucho en cargarse o no se reproduce), hay algunos pasos generales que puedes seguir para solucionarlo. Para obtener más información, lee los siguientes artículos:
● Ordenador
● Android
● iOS
● Navegador para dispositivos móviles
GariG creó este tema con más ayuda y consejos sobre problemas de reproducción de videos, que puede serte util.
Si te siguen surgiendo problemas después de seguir los pasos correspondientes y necesitas que alguien te eche una mano, el foro es el lugar perfecto para ti. Para facilitarle la tarea a los usuarios del foro (o en caso de que los desarrolladores de YouTube tengan que investigar tu problema), incluye los siguientes datos cuando vayas a informar de un problema de reproducción:
● El vídeo que estabas viendo
● Versión de la aplicación YouTube
● Versión del SO
● Dispositivo
● Navegador
● Versión del navegador
En función de la naturaleza del problema, es posible que hagan falta más datos. Comienza creando un nuevo tema.