Hola de nuevo a tod@s.
He creado un canal de marca desde una de mis cuentas de GSuite sin inconvenientes, lo comparto para ver si lo están haciendo igual.
1. YouTube
2. Hago clic en Ingresar y me lleva a ingresar el correo y la contraseña.
3. Me redirige a YouTube ya logeado en la cuenta.
4. Hago clic en Mi Canal, y como no tengo canal me lleva a la siguiente página:
5. Hago clic en Usar un nombre de empresa u otro nombre:
6. Escribo el nombre del canal y hago clic en el botón Crear, creándose el
nuevo canal, (Se puede comprobar la fecha de creación) al cual soy redirigido.
Finalmente, una captura de pantalla de mi consola de administración, donde también se aprecia la cuenta de marca recién creada.
Si continúan con problemas, sería recomendable que compartieran capturas de pantalla para ver si encontramos el problema.
Saludos.