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No puedo reproducir videos en YouTube TV

Edison Carmona
10/01/16 9:53
Tengo un smart tv Sony Bravia, (No tienen sistema operativo android) y cuando pongo videos de YouTube tarda mucho en cargar y cuando lo hace carga solo unos segundos del video y en muy mala calida, ya borre las cookies, verifique la conexión WiFi, restablecí de fábrica el tv, busque actualizaciones de software, y nada, al entrar a la configuración del red del tv, me dice que hay conexión, agregue otra vez la red wifi y tampoco cargan los videos, el WiFi está bien por que funciona en los smarthphones que tengo conectados, y el tv está cerca del router, también reinicie el router, hasta enviando los videos al tv desde el smarthphone el problema persiste ¿Qué hago?

Respuestas (7)

@G
10/01/16 10:04
Hola Edison,

¿Sucede con otras aplicaciones de vídeo en tu television?

Saludos.
Edison Carmona
10/01/16 11:37
Si, también con una llama Crackle que es de peliculas y series
Yamile Goez
10/01/16 12:12
hola
yo tambien tengo el mismo problema pero cuando cargan los videos se tilda mucho y no reproduce 
@G
11/01/16 6:55
Hola de nuevo,

Una usuaria a través de Twitter me comenta que borrando y volviendo a instalar la APP, vuelve a funcionar.
¿Puedes comprobarlo?

Un Saludo.
Edison Carmona
11/01/16 10:30
Imposible, por que es un TV que no tienen sistema operativo Android, creo que tendré que llamar a la garantía 
Edison Carmona
11/01/16 10:31
Es un Sony Bravia KDL-32R507C
Andrés Felipe Villegas Pelaez
19/01/16 17:24
Hola Edison yo tengo el mismo tv pero de 40 pulgadas y me pasa lo mismo , me podrias informar que te dijeron en la garantía ? Gracias.