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YouTube - Foro de ayuda > Comentarios que no se ven en el vídeo pero si en la pestaña de comentarios
Comentarios que no se ven en el vídeo pero si en la pestaña de comentarios
Mónica - Saboreando las estrellas
5/01/17 15:56
Hola!!!, no entiendo porque en algunos vídeos de mi canal me marca por ejemplo que tiene 7 comentarios pero solo veo 3, voy a la pestaña de comentarios y me salen 6 (ya han aparecido 3 mas que se siguen sin ver en el vídeo pero sigue faltando 1) y no tengo ninguno por aprobar ni en revisión ni en spam.
¿como se puede solucionar esto? ¡gracias!
Respuestas (4)
@G
6/01/17 3:47
Hola Mónica,
¿Puedes pasarnos la URL de alguno de los videos con los que te ocurra?
Un Saludo.
Mónica - Saboreando las estrellas
9/01/17 11:41
Hola y gracias por vuestra ayuda, el vídeo en el que lo he observado es este. Un saludo
hola, es posible que el comentario que no aparece en el vídeo incluye alguna URL o algo que pueda confundir al filtro de SPAM? Puedes ver los comentarios considerados como spam en https://www.youtube.com/comments?filter=all&tab=spam o https://www.youtube.com/comments?tab=moderate&filter=all, si el comentario que no aparece en el vídeo aparece en una de esas dos pestañas es porque el filtro de SPAM (que filtra comentarios que pueden considerarse indicios de publicidad, por ejemplo) es que es esa la causa, si crees que es un comentario apto puedes aprobarlo para que finalmente aparezca en la reproducción del vídeo con el icono de TIC:
@G
9/01/17 12:19
Hola de nuevo,
Acabo de revisar los comentarios del video y se están mostrando todos.
¿Puedes revisar si cerrando la sesión los ves?
QUIQUELHAPPY Comentó que ya revisó que no estaban ni en aprobar ni en spam.
