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Como puedo borrar un mensaje de mi bandeja de entrada que no aparece?

jonpeley
10/06/09 18:47
Pues resulta que compartieron un video conmigo y borre el mensaje que aparecia en la bandeja de entrada avisandome. Pero pese a haberlo hecho sigue saliendo como que tengo un video compartido y en la bandeja de entrada sale como que tengo un mensaje sin leer pese a que esta vacia. Alguna idea para poder borrarlo?

Respuestas (2)

Manny M
10/06/09 19:20
Este tipo de errores se presentan mucho con Internet explorer, YouTube ya debe estar trabajando en el asunto pero por ahora te recomiendo que lo intentes con un navegador diferente como Firefox o Google Chrome, ¡Suerte! :)
Xoxe
10/06/09 19:22

A veces sucede este “cuelgue”, es decir, nos salen nuevos comentarios o mensajes recibidos y aún habiéndolos eliminado nos sigue saliendo la notificación. Esto es debido a que nuestro navegador en algunas ocasiones, para aumentar su velocidad suele almacenar cookies y archivos temporales de internet y en algunas ocasiones estas notificaciones son guardadas como tal por lo que la solución es vaciar la caché del navegador, es decir, archivos temporales y cookies.

Para saber como eliminar estos datos de tu navegador puedes ir a esta web de ayuda para solucionarlo. http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=es&answer=8840