Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Mis videos se oyen pero no se ven

Chayito
11/09/18 9:38
Tengo ya un tiempo con mi smart tv es una Philips, antes la aplicación de YouTube siempre funciono bien pe O de repente de un tiempo acá ya no puedo mirar videos; la app se abre bien pero al momento de escoger el video solo se pone la pantalla negra, si se escucha el audio pero el video no se ve... ayuda por favor!

Respuestas (1)

@G
11/09/18 9:42
Hola,

Primero de todo notifica el problema desde: http://youtube.com/tv_feedback

Prueba con estos pasos:
  • Elimina y vuelve a instalar la aplicación.
  • Reinicia el router al que está conectada la TV.
  • Restablece a valores de fábrica la TV.
Un Saludo.