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Cómo recuperar una cuenta de YouTube antigua.

The Joselontxos Txaranga
16/03/17 3:12
Hola Gari,

Lo he intentando de todas las maneras posibles y de verdad que me es imposible.

Somos un grupo musical callejero, creamos este canal en el 2010: https://www.youtube.com/user/TheJoselontxos/videos?spfreload=5 Lo hicimos con nuestro Hotmail. Cuando Youtube empezó a exigir cambiar la cuenta de Hotmail a un nuevo Gmail, algo hicimos mal supongo y la cosa es que llevamos varios años sin poder entrar en este canal. No podemos ni recuperar la contraseña ni el canal ni nada.

En el 2013 creamos este canal: https://www.youtube.com/channel/UCRbn4G7o2bSsbomLVWRm-CA ahora ya con el Gmail. Supongo que legalmente nos será muy fácil demostrar que el primer canal es nuestro y pedir que nos envíen una contraseña, pero no sé cómo ponerme en contacto con Youtube o que formulario debo utilizar. Muchísimas gracias.

Un saludo.

Respuestas (2)

@G
16/03/17 3:18
Hola,

Para estos casos, el demostrar que existe otro canal... No sirve.
Es decir, hay que pasar por el sistema de recuperación de cuentas.

Recuerda que una cuenta de Google, puede ser @gmail o cualquier dirección de correo, incluidas las @hotmail.
Es decir... ¿Has probado a iniciar sesión en Google con dicha dirección de correo @hotmail? ¿Que sucede cuando lo intentas?

Un Saludo.
The Joselontxos Txaranga
17/03/17 4:00

Gracias por responderme tan rápido.

Sí, lo he probado. Cuando inicio sesión en Google con el @hotmail, consigo entrar a un segundo Gmail "joselontx...@gmail" y a su respectiva cuenta de Youtube (no sé cuando se creó este @gmail ni por qué pero nunca lo hemos utilizado para nada, tampoco su cuenta de Youtube. Están vacíos.).  

Gracias y un saludo.