Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Ayuda tengo un problema

Jesus Verdegay
5/01/16 4:26
Hola, tengo un problema con una cuenta antigua de YouTube.

 NO RECUERDO CUAL ERA EL CORREO NI LA CONTRASEÑA

He intentado recuperar el correo pero no hay modo, así que de la cuenta de YT ni hablamos.

Quiero que, principalmente, se elimine un vídeo en concreto (en el que salgo yo), de modo que he denunciado en dos ocasiones suplantación de identidad de la cuenta, puedo demostra que soy yo el dueño del video 

No sé cómo puedo recuperar la cuenta o hacer directamente que la eliminen, porque NO ENCUENTRO SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO. Ni un teléfono, ni una dirección de correo, ni de YouTube ni de Google. Y no sé a qué recurrir.

Espero que alguien tenga más información que darme... Muchas gracias.

Respuestas (16)

Jesus Verdegay
5/01/16 4:27
No recuerdo nada porfavor ayudarme el post en el que me mandais no me sirve de nada
@G
5/01/16 4:32
Hola Jesus,

Para recuperar el acceso al canal y eliminar el contenido, debes de seguir los pasos del post.
¿Los has seguido tal y como aparecen? ¿Has insistido con el proceso de recuperación?

Estaría bien saber la URL del canal de YouTube que deseas recuperar.

Has comentado que has denunciado el video en varias ocasiones... ¿Que contenido has incluido en el mensaje?

Por favor, proporciona todos los detalles posibles.

Un Saludo y Gracias,
Gari.
(desconocido)
5/01/16 4:46
<Se ha eliminado este mensaje.>
Jesus Verdegay
5/01/16 4:50
Simplemente lo denuncie porque quiero que se borre y estoy intentado tdo porque se borre el video y el canal o el video solo
@G
5/01/16 4:52
Hola de nuevo,

¿Que pasos seguiste para marcar los videos?

Un Saludo.
SlowLow
5/01/16 5:00
Hola jesus, soy youtuber y ami me paso lo mismo , te aconsejo que te crees otra cuenta nueva por q en tu caso los de YouTube no te la pueden solucionar
bueno espero q te haya servido y,porfavor visita mi canal :SlowLow
gracias.;)

Jesus Verdegay
5/01/16 5:26
Como para marca solo quiero borrarlo o que me lo borren denuncie el video y yasta denuncie como infraccion de mis derechos porfavor neesito que me borren ese canal  solo necesito eso
Jesus Verdegay
5/01/16 5:27
soy el dueño del canal y video solo que fuye hace años y no me acuerdo de nada 
@G
5/01/16 5:39
Hola de nuevo,

Antes de nada, tranquilízate y vayamos poco a poco.
Por denunciar tantas veces y de forma incorrecta, no vas a conseguir que el video se elimine. Paciencia y tranquilidad antes de todo.

¡Gracias!

¿Recuerdas si el canal de YouTube (Cuenta de Google) tenía un numero de teléfono o una dirección de correo alternativa?
Por favor, insiste con el proceso de recuperación y nos cuentas como lo vas rellenando.

Un Saludo.
Jesus Verdegay
5/01/16 5:44
El numero es un numero antiguo que yo tenia y cambie y lo tire el otro y no recuerdo nada ni la direccion de correo altenativa ni nada ni el nombre que le puse a la cuenta ya que tengo varias y como era mas chico y ponia gilipolleces pues no recuerdo nada 
@G
5/01/16 5:53
Vale.
Vamos a intentar eliminar el video, marcando como invasión de privacidad.

Rellena el siguiente formulario:
En el, no menciones nada de que era tu canal, intentas recuperar la contraseña, que tu subiste el video...
Nada similar.

Simplemente que se trata de contenido donde se te identifica y deseas darlo de baja.

De todas formas, antes de que lo manes... ¿Eres mayor de edad?
Si eres menor, estaría mucho mejor que lo rellene algún padre/madre/tutor seleccionando la opción "Aparece mi hijo".

Un Saludo y Gracias,
Gari.
Jesus Verdegay
5/01/16 6:03
Si soy menor ya hizo el formulario mi Madre
(desconocido)
5/01/16 6:25
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
5/01/16 6:29
<Se ha eliminado este mensaje.>
Beatriz Molina
5/01/16 6:34
Hola Gari G,

Disculpa, pero este tema lo he publicado yo unas horas antes de que este usuario, Jesus Verdegay, lo publicase, con exactamente las mismas palabras que las mías. Vaya, que ha hecho un copia y pega, básicamente.

Me gustaría que se considerase mi situación, puedo decirte qué pasos he seguido al denunciar la cuenta y cual es la misma.

Dudo bastante de la veracidad del usuario. Me gustaría hablar con alguien que me solucionase el tema, por favor.
@G
5/01/16 6:36
Hola Beatriz,

Ya he desmarcado el duplicado y te he respondido en tu propio tema: