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No puedo acceder a mi Canal de YouTube, ni tampoco puedo invitar para transferir la propiedad del Ca

Julio Cotes Cantero
26/05/17 9:19
Hola Foristasy comunidad general de YouTube.
Desde ayer estoy sin poder acceder a mi canal de YouTube llamado "Apocalipsis", este es el links del canal:

Si entro desde mi Celular si puedo entrar pero solo para hacer cosas sencillas como responder comentarios, eliminarlos, y darle seguimiento a mi canal, pero no puedo gestionarla para subir videos, cambiar configuracion, ect. Pero si es desde mi PC Ordenado de oficina no puedo acceder en nada.
Yo tenia un segundo canal en esa cuenta con el mismo correo electrónico de cotescan...@gmail.com que se llamaba "Populares Top", pero ya me lo inhabilitaron por infracciones sin haberme nunca notificado nada, teniendo mi canal en BUEN ESTADO, y teniendo todos mis videos monetizados.

Pero el asunto es que inhabilitaron el canal, suspendieron, bloqueron el canal que se llamaba "Populares Top", pero no el canal llamado "Apocalipsis"; por lo tanto mi canal "Apocalipsis" sigue en BUEN ESTADO, funcionando perfectamente y está ACTIVO, pero no puedo entrar desde mi PC para seguir editando videos, gestionando el canal, ect, sino solo desde mi Celular.

En fin, quiero pedirles una ayuda porfavor, para poder entrar a mi Canal "Apocalipsis" o transferirlo a otro Correo Gmail que tengo creado.
Pero al momento de Administrar Permisos para así transferir la propiedad del canal a otra cuenta de Gmail, desde el Email llamado cotescan...@gmail.com e invitar a ser Propietario a juliohutten...@gmail.com, no me llega la invitación, la notificación para aceptar ser propietario.
Osea, ni por un medio me dejan entrar a mi canal, pero tampoco me deja transferir la propiedad del canal.

Aca les dejo una imagen de muestra donde invite a una cuenta añadiendolo como propietario pero esa invitación no llega a mi otro correo Email:


Pido que me ayuden a solucionar éste problema.
Ya le escribí al Equipo de Partner de Asistencia para Creadores de YouTube pero no me han respondido.

Gracias.

Respuestas (10)

@G
26/05/17 9:28
Hola,

¡Gracias por contarnos tu caso!

Si desde la cuenta a la que estás invitando accedes a: https://myaccount.google.com/brandaccounts?pli=1
¿No te aparece la invitación en la parte superior de la página?

Revisa que estés accediendo a dicha página con la cuenta correcta.

Un Saludo.
Julio Cotes Cantero
26/05/17 9:46
Por supuesto G que estoy accediendo desde la cuenta correcta.
Desde la cuenta de cotescan...@gmail.com que es desde donde estoy haciendo la invitación entro desdee aquí, y todo sale bien, mirad:

Luego le doy click en Apocalipsis, y me sale ésta ventana:

Y despues le doy en Administrar permiso, e invito a a la cuenta de juliohuttendorfcantero@gmail a ser propietario:

Luego, accedo a mi cuenta de juliohutten...@gmail.com, y miro si aparece la invitación, y no me sale nada, mirad:

Y voy al correo Gmail de juliohutten...@gmail.com para ver si me sale la invitación o notificación, y nada, no sale.
Julio Cotes Cantero
28/05/17 23:55
Estoy haciendo la invitación correctamente, pero el caso es que no llega la intación al otro correo.
Hice la prueba de transferir canal desde otro correo al que tengo y la transferencia del canal se realiza perfectamente, y me llega la invitación y todo.
Pero cuando hago la transferencia del canal Apocalipsis, se realiza, pero no me llega al otro correo la invitacion para aceptarla.

Mirad, aqui pueden ver, Invite como Propietario y todo, pero no llega la invitacion al otro correo.

Porfavor, agradezco ayuda prontamente.
(desconocido)
29/05/17 0:46
<Se ha eliminado este mensaje.>
Julio Cotes Cantero
29/05/17 1:01
Hola Administradores y de mas del Equipo de YouTube.
Encontré una solución bastante factible, viable y creo que la única, pero tengo una inquietud, por eso se las planteo y espero una respuesta.

La solución es Eliminado uno de los productos de la cuenta de Google. Ya que mi canal de "Apocalipsis" está funcionando perfectamente, esta ACTIVO, podría eliminar tan solo el Correo de Gmail y reemplazarlo por otro correo que no sea Gmail.
No es Eliminar la Cuenta, sino solamente un producto, que en este caso es solo el Correo de Gmail y reemplazarlo por otro.
Entrando a éste Link le doy en Eliminar Producto:

Luego, le doy clic en Borrar Gmail:

Y despues en la siguiente ventana escribo un Correo Email, diferente, que no sea Gmail para verificar la cuentay poder Iniciar Sesión con mi canal de YouTube y demas servicios que tenga asociados a mi cuenta de Google:

En esa ventana me dice que Para seguir usando tus otros servicios de Google con esta cuenta, como Google Play, Docs o Calendar, necesito una dirección con la que iniciar sesión que no sea de Gmail.

Mi pregunta es la siguiente:
1) ¿Con otro correo electrónico o dirección de E-Mail diferente, podre iniciar sesión en mi Canal de YouTube "Apocalipsis"?
2) También, ¿podré tener acceso a los Servicios en los que debo acceder como a mi cuenta de Google+, cuentas de Marca como canales de YouTube, Google Play o YouTube, a mi cuenta de AdSense, a mis fotos, Drive, Calendario, y todos los demas servicios y productos que tenga relacionados a ésta cuenta?
3) ¿Osea, que lo único que cambiaría sería el correo de E-Mail con que inicio sesión para entrar a canal de YouTube??
4) ¿Todo esto es posible? Y con todo esto, a la final podre entrar y tener acceso libre nuevamente a mi canal de "Apocalipsis"?

Gracias, y agradezco una pronta respuesta.
(desconocido)
30/05/17 22:43
<Se ha eliminado este mensaje.>
Julio Cotes Cantero
30/05/17 22:50
Intenté este mecanismo, pero nada, no soluciono el problema.
Puedo entrar totalmente a mi cuenta de Google, y todos sus servicios y productos, pero no me deja entra al canal Apocalipsis que tengo ACTIVO.
Al inhabilitarme el canal Populares Top temporalmente, se produjo un error de acceso, de entrada a mi otro canal.
Recibo notificaciones suscripciones, comentarios, me gustan, visualizaciones, y todo lo demas del canal, pero no me deja entrar a mi canal.

Aquí me sale que el canal Apocalipsis existe, pero no me deja entrar al canal.

Hasta eh intentado transferir el canal, pero no me deja tampoco, ya que le transfiero la administracion, pero esa invitacion no le llega al otro correo.

Y esto me sale cuando entro al canal. Pero me dice problema, cuando en un mensaje que me enviaron decía que ese problema era temporarlmente y podía yo mismo solucionarlo y acceder al mismo si iniciaba sesión inmediatamente, y lo hice, pero nada.

PORFAVOR, será que nadie puede ayudarme???
@G
30/05/17 23:31
Hola de nuevo y ¡Gracias por los detalles!

He estado buscando y no veo casos actuales de problemas con las invitaciones.
Es cierto que han existido casos en los que no han llegado pero al acceder a dicha página debería aparecer la invitación.

Por lo que veo en:


Hay dos cuentas de marca con el mismo nombre... ¿Has verificado que lo estés haciendo con la correcta?
De todas formas, la dirección de correo que veo en:

No corresponde desde la cual estás accediendo en esta captura:


Si me puedes aclarar esos puntos ¡Genial!

Un Saludo.
Julio Cotes Cantero
31/05/17 0:50
Te voy a mostrar todos los pasos que he hecho desde enviar a un Administrador nuevo, hasta cambiarlo o borrarlo una y otra vez:

Aqui en esta cuenta de cotescan...@gmail.com tengo 2 cuentas de marca, osea dos canales de YouTube Activos, uno se llama "Apocalipsis" y el otro Revelación", mirad:

Ahora le doy click en el canal de Apocalipsis, y luego en administrar permisos, y ves que sale la invtacion que le hice a administrar:

Ahora le doy en borrar administrador y sale que si quiero revocar la invitacion, y le doy que si. Puedes ver que la invitacion a la cuenta juliohutten...@gmail.com si fue realizada:

Y ahora haré el proceso nuevamente de invitar a a un Administrador a administrar este canal de Apocalipsis y tranferir la Propiedad a juliohutten...@gmail.com:
Aquí le doy en invitar nuevos usuarios, y anexo el correo de la nueva cuenta:

Luego selecciono ser Propietario y le doy invitar:

Puedes ver que ahora sale en la parte inferior que la invitacion ha sido enviada al usuario:

Ajora abro cierro el correo de esta cuenta que es cotescan...@gmail.com, y abro el correo Gmail de la cuenta invitada que es juliohutten...@gmail.com, para ver si llego la invitación:

Y puedes ver que no llega, ni llegó, ni llegará, MIRAD:

Y ahora abro la pagina donde aparecen las cuentas de marca de la cuenta de juliohutten...@gmail.com, y no sale nada mas que solo una cuenta:

Entonces, la invitacion se puede enviar, pero nunca llega. Todo lo estoy haciendo correctamente, y no resulta.

Tambien te digo algo G, que cuando intento entrar a mi canal de YouTube Apocalipsis desde un celular, dispositivo android, Movil, me deja introducir todo, el nombre de la cuenta, la contraseña, pero al final me dice:
Hay un error en la recuperación, porfavor, vuelve a intentarlo.

Y lo intento una y otra vez, y no entra. He hecho de todo para poder aceder, hasta cambiar correos, y nada.

Si podrian ponerse en contacto ustedes mismos con el equipo de youtube partners y plantearles mi caso para que me den la solucion, se los agradezco.

Gracias por responderme G, espero una ayuda mejor con una solución definitiva, porfavor.
Julio Cotes Cantero
31/05/17 1:18
Incluso @G, llene éste formulario, y lo envie, y me terminan respondiendo que han verificado y comprobado y mi cuenta y me dicen que siguen activa:

Me dicen que esta activa, me lo comprueban, pero no me dan solucion al canal. a la cuenta de marca que es el formulario.

AYUDAAAAA, PLEASEEEE.