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YouTube - Foro de ayuda

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Me suspendieron el canal de YouTube sin motivo

Admin VLP
26/04/17 15:22
Me suspendieron el canal de YouTube y no logramos entender el motivo por el cual lo suspendieron ya que a parte de contar con años en YouTube (desde el 2014), el canal es de una Fundación de ayuda, donde se publican desde documentales hasta entrevistas de caracter educativo, político y social sobre la situacion de Venezuela. En ningun momento consideramos haber faltado a las normativas de YouTube ni tampoco a leyes nacionales e internacionales. No hacemos spam, no solicitamos dinero, estamos en contra de la discriminación, no incitamos a ningun tipo de odio sino más bien trabajamos en funcion de la igualdad, unión y paz. Nuestros videos son legales y no mostramos nada que atente con la moral y buenas costumbres, de por si los invitamos a revisar nuestro contenido donde veran documentales con mensaje de conciencia ciudadana.

La dirección del canal es: http://www.youtube.com/c/ProyectoVLPtk

Al bloquearnos el canal nos enviaron el siguiente correo:
After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content.

Despues apelamos a la decisión y nos respondieron:
Thank you for your account suspension appeal. We have decided to keep your account suspended based on our Community Guidelines and Terms of Service. Please visit http://www.youtube.com/t/community_guidelines for more information.

Por favor les rogamos ayudarnos con este problema ya que como pueden ver de cerrarse definitivamente este canal estaremos perdiendo años de trabajo social, lo cual afectará a esa gran comunidad de seguidores en nuestro país a los cuales les hacemos llegar este contenido. Y si en dado caso existe alguna manera que desconozcamos a través de la cual faltamos a alguna norma, les rogamos que nos disculpen, nos digan cual fue el error y nos den la oportunidad de enmendarlo.

Gracias por su ayuda y colaboración.

Respuestas (2)

@G
27/04/17 1:58
Hola Admin VLP,

Gracias por contarnos tu caso.
Por favor, revisa a fondo el siguiente articulo: Spam, prácticas engañosas y trampas - Ayuda de YouTube

Ten en cuenta que en estos casos existe el formulario de apelación que ya has rellenado.
Si recibes esa respuesta... Significa que el equipo de revisión ha verificado el casos y decide mantener la sanción en el canal de YouTube.

Un Saludo.
Admin VLP
27/04/17 13:24
Amigo si usted lee bien la solicitud de ayuda que les escribí, se dará cuenta de que ya conozco sobre el tema, y fui muy especifico al decir que no violamos ninguna ley o normativa, no hacemos spam ni tenemos prácticas engañosas, no solicitamos dinero ni promocionamos ningún producto, solo publicamos contenidos educativos y de conciencia ciudadana.

Les ruego que por favor revisen este caso ya que estoy completamente seguro que hubo una equivocación.

Gracias por su ayuda.