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YouTube - Foro de ayuda

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Problema al entrar a la página principal de Youtube

Ulises Escárcega
14/04/18 19:00

Que tal, publico mi problema aqui ya que no he encontrado una forma de solucionarlo con las herramientas que proporciona Google. El asunto empezó al cerrar una sesión de una cuenta ajena a la mía en el navegador Chrome, al entrar a mi cuenta personal y abro la pagina principal de youtube solo me aparece lo que muestro en la imagen. El problema es que, de acuerdo a la ayuda que provee Google, ni siquiera me aparece la opción de iniciar o cerrar sesión y tampoco la opción de configuración de cuenta. Lo curioso es que si puedo acceder a mi cuenta desde un navegador privado o entrar a videos desde su link directo pero no a la página principal desde una ventana normal y es incómodo para mi estar usando el navegador privado y estar cambiando de ventanas además de que no puedo eliminar historial ni cookies por ciertas páginas que no he almacenado como marcador y contraseñas que ya estan guardadas por default. Espero que puedan ayudarme, saludos.

Respuestas (1)

@G
15/04/18 1:33
Hola,

Por favor, revisa si el problema lo resuelves con los pasos indicados en el siguiente tema:
Cualquier cosa nos comentas por aquí :)

Un Saludo y ¡Gracias!