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Problema a la hora de subir videos en mi canal de Youtube

Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 9:19
Muy buenas me pongo en contacto con ustedes para que me solucionen lo antes posible un gran problema que me ha surgido a dia de hoy. Al subir un video en mi canal de youtube, el video se quedaba atascado en 0%.Lo deje 1 hora y llego al 4% y se quedo parado en el 4%.Esto me impide poder subir  algun video.Tengo claro que no es mi conexion wifi puesto que funciona correctamente y ademas si os fijais subi un video de mas duracion y de mas peso que este, con ningun tipo de complicacion.Por favor les pido de rodillas que me lo solucionen lo antes posible puesto que mi canal quedara inactivo hasta que esto no se solucione puesto que no se pueden subir videos. Muchiisimas gracias de antemano.

Espero respuesta lo antes posible. (a ser posible en el dia de hoy) ;) 


Un cordial Saludo,Sergio.

Respuestas (10)

@G
24/10/17 9:22
Hola,

¿Has revisado si utilizando otro navegador diferente te ocurre lo mismo?

Un Saludo.
Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 9:28
Muy buenas, voy a mirar y le digo
Gracias ;)
Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 9:30
Buenas, lo acabo de probar con Internet Explorer y ocurre exactamente lo mismo.
Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 9:39
Porfavor le agradeceria de corazon que me solucionara esto hoy porque llevo mucho sin colgar un video y estoy un poco nervioso.Se lo agradeceria mucho de verdad. Gracias 

Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 9:53
Buenas, siguen ahi??


@G
24/10/17 10:17
Hola,

Ten en cuenta que se suben más de 400 horas de vídeo por minuto y no hay más usuarios reportando lo mismo.
¿Que velocidad de subida tienes? ¿Cuanto pesa el archivo que intentas subir?

Un Saludo.
Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 10:21
El  archivo pesa 4,25 gb (el otro que subi con el mismo wifi pesaba 6,5 gb), lo de la velocidad de subida no se donde se mira, 
Sergio (ThrustPilot)
24/10/17 10:33
Mi velocidad de bajada es 2,83 MBPS y de subida 289,2 KBPS
@G
25/10/17 0:32
Hola,

En esos casos es normal que un archivo tan pesado tarde en subir.
¿De todas formas en el gestor de vídeos aparece ese vídeo como pendiente?

Un Saludo.
Sergio (ThrustPilot)
25/10/17 8:37
Muy buenas para que se  haga una idea he  puesto el video durante 15 horas y va por el 90 %.Respecto a lo del gestor de video no le entiendo aunque creo que el problema esta en mi conexion 
Un saludo