DONACIONES SUPERCHAT... DESAPARECIDAS?

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Neymar26

26/04/18 14:58

DESDE HACE 1 SEMANA APROXIMADAMENTE,LAS DONACIONES QUE HACEN MIS SUSCRIPTORES A TRAVÉS DEL SUPERCHAT NO APARECEN EN LA ESTADÍSTICA DE ANALYTICS. A ALGUIEN MÁS LE PASA? QUE ESTÁ SUCEDIENDO?

Respuestas (12)

27/04/18 0:30

Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

Neymar26

27/04/18 1:44

http://www.youtube.com/c/SergioPS360HD

(desconocido)

27/04/18 1:44

<Se ha eliminado este mensaje.>

Rosa F R

27/04/18 2:31

No eres el único, me pasa exactamente lo mismo que a ti, desde el día 19 no consta nada y en mi canal está todo correcto, y de hace unos días solo se ve analytics en ingles, algo raro ocurre, estoy esperando contestación.....

27/04/18 2:32

Hola,

Muchas Gracias por los detalles.

Ya que formas parte del programa de partners de YouTube, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte por correo:

https://support.google.com/youtube/answer/3545535

Recibirás una respuesta en el plazo de un día laborable o menos.

No olvides regresar por aquí para contarnos si lo resolviste o no.

Un Saludo y ¡Muchas Gracias!

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Neymar26

27/04/18 2:36

exacto rosa,me pasa igual que me sale en inglés analytics desde estos días también

27/04/18 2:37

Hola de nuevo,

Sobre YouTube Analytics en Inglés es un problema que ha sido reportado.

En cuanto haya alguna novedad os avisamos por aquí.

Un Saludo.

3ZooRd1sZwk

gregoria perez perez

1/05/18 3:54

A mi me esta sucediendo tambien

1/05/18 4:05

Neymar26

1/05/18 5:13

de momento nada que arreglan....

gregoria perez perez

4/05/18 1:19

Lo mio ya esta arreglado muchisimas gracias.

4/05/18 13:24

Hola de nuevo,

El problema con YouTube Analytics en Inglés ya debería estar resuelto y se debería con el idioma seleccionado en la propia página de YouTube.

Un Saludo y Gracias por los reportes.