Hola,
A ver si alguien puede orientarnos. Contamos con la marca comercial "Granada Secreta y subterránea" y hace varios años, el anterior equipo de gestión creó la cuenta Granada Secreta en Youtube con el correo
granada...@gmail.com.
En este instante queremos recuperar la cuenta, porque iniciarla de nuevo sería perder ya un trabajo hecho. El problema es que el anterior equipo no recuerda el acceso al correo mencionado y tampoco al canal de youtube con el nombre de la marca Granada Secreta. Hemos intentado todo incluso con ellos pero no tienen la contraseña ni tampoco la pueden recuperar.
No sabemos si hay que contactar (y cómo hacerlo) con personal de youtube para solicitar la cuenta, que no pierda el trabajo hecho, y le demos de alta con el nuevo correo
in...@granadasecreta.com (dominio dado de alta con Gsuite) o existe otro modo. Gracias de antemano.
