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ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ?-En celular puedo descargar y en comp. NO !

Nini's
2/03/17 6:41
Tengo una pregunta.__ Resulta que mi cuenta de marca  youtube me la suspendieron desde el dia Enero 18th 2017 , (no se por que ?-dicen que por spam),

Si tengo acceso a la cuenta gmail pero a la cuenta de marca no.
El dia que me suspendieron mi cuenta, unos segundos antes habia compartido un video que acababa de editar, lo comparti a 4  familiares via celular,  segundos mas tarde mi canal se bloqueo; desde ese tiempo no tengo acceso a el,ya llene formas y siguen diciendo lo mismo (spam,actividad fraudulenta....etc,etc)

Resulta que desde la computadora no puedo descargar videos en la cuenta principal gmail pero desde el celular si  puedo.

NO TENDRE ALGUNA CONFIGURACION MAL EN EL CELUALR , QUE HAYA CAUSADO ALGUN PROBLEMA DE SPAM   A MI CANAL DE MARCA ?.

POR QUE?...  EN EL CELULAR SI PUEDO COMENTAR VIDEOS,LIKE Y DESCARGAR VIDEOS EN CUENTA PRINCIPAL gmail.com   Y DESDE LA COMPUTADORA NO PUEDO HACER NADA ?.

Este es el canal suspendido 

Y este es el canal de la cuenta principal gmail.com (ahi se ve que e descargado videos despues del dia  jan  18th )

ESO  ES NORMAL ?.

PD: Ando buscando algunas causas de el por que dicen que mi canal hizo spam o actividad ilicita, CUANDO NUNCA  TUVE STRIKE O   NUNCA  SUBI VIDEOS QUE NO ERAN MIOS  O SIN CONSENTIMIENTO.

Gracias, si alguien quiere contactarme para ayudarme por favor en facebook estoy como " Ajuchitlan mi pueblo "

Respuestas (5)

ุGari - GSuite Adviser
2/03/17 8:35
Hola,

¿A que te refieres con que no puedes descargar los videos?

Un Saludo y ¡Gracias!
Nini's
2/03/17 8:48
Hola, Gari.
Si mira, se ojala y pueda explicarte.
Cuando entro a la cuenta google  como   ajuc....@gmail.com  en esa cuenta en la computadora no puedo hacer nada no comentar videos ni dar like  y no puedo descargar videos, pero mediante el celualr si puedo hacer todo eso. Aclaro que en esa cuenta tengo una cuenta de marca suspendida por supuesto spam. y ahi no puedo ni en el celular ni en la computadora ( obvio,esta suspendida).
Y mi pregunta era de que si en el celular no se creo algun spam o motivo para que me suspedieran el canal de marca?.


Ojala y con eso aclare lo anterior de la otra publicacion., saludos
@G
2/03/17 11:19
Hola de nuevo,

Gracias por los detalles.
Sigue los pasos indicados a continuación en Google Chrome y nos comentas los resultados.

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Nini's
2/03/17 12:33
Sigue igual todo, 
En la primer captura Ajuchitlan del progreso ; la cuenta principal en celular puedo subir videos a ese canal youtube ( nunca lo monetize) pero en la computadora no me deja hacer nada.


Yo tenia mucho tiempo con mi cuenta de marca, nunca habia tenido problema. Pero antes de que me suspendieran la cuenta de marca me compre dos computadoras nuevas de tienda, una la usaba en mi casa y la otra en el trabajo. Subia videos en mi casa y en mi trabajo en las computadoras nuevas?.  ESO NO  SERIA EL PROBLEMA?. 
Estoy bien confundido y preocupado por que nunca habia tenido strike ni problemas con reportes de videos. Y no se por que no me regresan mi canal, mencionan por supuesto spam y otras cosas.  NO SE  QUE  ESTA  PASANDO !!.

Bueno, en resumen. Limpie cookies y desinstale todas las extensiones y sigue el problema.

Gracias y ojala pueda hacer otra cosa.
Nini's
2/03/17 14:59
Puedo eliminar este historial?....puede beneficiarme eso?.  ese es el ultimo dia que tuve actividad en mi canal suspenidido?.


No me va afectar?.