Video no sube se queda en procesando

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CARLOS GIOVANNI CRUZ SANCHEZ

30/03/18 19:54

Hola que tal e tratado de subir un video y se queda en procesando y lleva asi mas de dos horas es normal??? y en cuanto tiempo se soluciona saludos...

Respuestas (5)

Daniela r

30/03/18 20:00

si es muy pesado suele pasar, o puede tener errores

CARLOS GIOVANNI CRUZ SANCHEZ

30/03/18 20:04

pesa 119 MB

CARLOS GIOVANNI CRUZ SANCHEZ

30/03/18 20:10

y se queda en 0

30/03/18 23:32

Hola Carlos,

¿En que formato está el vídeo?

Ten en cuenta que técnicamente puede tomar hasta 8 horas en procesarse.

Si tras ese tiempo no se procesa te recomiendo que repitas el proceso.

Un Saludo.

CARLOS GIOVANNI CRUZ SANCHEZ

30/03/18 23:51

mp4, saludos y gracias por responder