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YouTube - Foro de ayuda

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Doble barra de scroll en youtube

brakerdll
6/08/18 3:27
Hola

Desde hace semanas tengo problemas con la web de Youtube en su versión de escritorio. 

Si estoy logueado con mi cuenta (brakerdll) me aparecen varias barras de scroll en el navegador (probado en Chrome y Opera)


En cambio, si me deslogueo, aparece la única barra de scroll de siempre:


He buscado info por Internet y veo que no soy al único que le ocurre, en reddit hay varios hilos hablando de lo mismo pero sin llegar a ninguna solución.

¿Podéis revisar cual es el problema y ayudarnos a solucionarlo?

Gracias
Saludos!

Respuestas (4)

@G
6/08/18 3:29
Hola,

Por favor, revisa si el problema lo resuelves con los pasos indicados en el siguiente tema:
Cualquier cosa nos comentas por aquí :)

Si el problema persiste pasanos una captura de pantalla donde se vea el problema pero tras seguir todos los pasos ahí indicados.

Un Saludo y ¡Gracias!
brakerdll
6/08/18 3:49
Hola,

Tras borrar toda la cache y cookies del navegador, y desactivar tambien todas las extensiones, sigue pasando lo mismo si me logueo en mi cuenta. Aparecen las multiples barras de scroll, aqui las pruebas:

Antes de borrar cookies y cache:


Luego de borrar cookies y cache:

Y aqui con todas las extensiones desactivadas:


Me logueo otra vez en mi cuentra y las barras vuelven a aparecer:


Un saludo

PD: he probado con una instalación limpia de Firefox, y el problema es el mismo, logueado me aparecen las barras de scroll, sin loguearme no.


@G
6/08/18 4:32
¡Gracias por los detalles!

En ese caso se trata de un experimento de la plataforma.
Puedes obtener más detalles sobre las funciones experimentales en: https://support.google.com/youtube/answer/7367023

Para enviar las sugerencias acerca del experimento, sigue estos pasos:
  1. Ve al ícono de tu cuenta .

  2. Haz clic en Enviar comentarios.

  3. Describe por que no te gusta y los motivos por los cuales lo preferías de la anterior forma.

  4. Elige si deseas incluir una captura de pantalla (puedes destacar cualquier información de la pantalla o quitar la información personal que se muestre).

  5. Haz clic en Enviar.

Un Saludo y ¡Gracias!
brakerdll
6/08/18 4:43
Hola

Asi lo acabo de hacer. 

Muchas gracias
Un saludo